MetOry Erişilebilirlik ve Yardım Bildirimi
1. Kapsam ve ölçüt
1.1 Bu bildirim, SMARTEDTECH SL tarafından işletilen metory.net'in kamuya açık sayfalarını, hesap, faturalama ve planlama yolculuklarını kapsar.
1.2 İşletmeci, hizmeti WCAG 2.2 level AA'ya göre tasarlar ve test eder. Bu bildirim, İşletmeci tarafından ölçülen mevcut uyum durumunu açıklar; üçüncü taraf sertifikası değildir.
2. Mevcut durum
2.1 Uyum durumu: kısmen uyumlu. İşletmeci bilinen engelleri, etkilenen yolculukları ve planlanan giderimi erişilebilirlik kaydına işler; kayıt her sürümde güncellenir. Bilinen engellerin bir özeti, bu sayfanın sürümlü arşivinde yayımlanır.
2.2 Hukuki belgeler ve kabul kontrolleri (onay kutuları, sipariş düğmeleri, cayma formu) klavye ile kullanılabilir ve yardımcı teknoloji için etiketlenmiştir. Bir kontrol sizin için kullanılabilir değilse, aynı işlemi support@metory.net adresine e-posta ile tamamlayabilirsiniz; İşletmeci kabulünüzü veya talebinizi aynı delil değeriyle kaydeder (C03).
2.3 Hava durumu bantları, eşikler ve uyarılar renk yanında metin ve simgeyle de iletilir.
3. Yardım
3.1 Bir engelle karşılaşırsanız, sayfayı, denediğiniz işlemi ve kullandığınız yardımcı teknolojiyi support@metory.net adresinden İşletmeciye bildirin. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve herhangi bir esaslı işlem (hesap erişimi, iptal, cayma, faturalar, hak talepleri) için 15 iş günü içinde erişilebilir bir alternatif sunar.
3.2 Bir erişilebilirlik iletisine parola, ödeme kimlik bilgisi veya özel nitelikli veri eklemeyin.
4. Uygulama ve haklar
4.1 Bu bildirimdeki hiçbir hüküm, İspanyol erişilebilirlik hukuku, tüketici hukuku veya iç hukuka aktarıldığı hâliyle Avrupa Erişilebilirlik Yasası kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz. Çözülmemiş bir erişilebilirlik şikâyetini PUB-04 §11'deki şikâyet yolu üzerinden yükseltebilirsiniz.
5. Gözden geçirme
5.1 Adı belirtilmiş bir erişilebilirlik sorumlusu, bir yolculuğu, temayı, dili veya gömülü üçüncü taraf bileşenini değiştiren her sürümde ve en az 12 ayda bir bu bildirimi gözden geçirir.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
MetOry Çerezleri ve Benzer Teknolojiler
1. Kapsam
1.1 Bu bildirim, kamuya açık site, oturum açma, hesap ve faturalama alanları dahil metory.net ziyaretçisinin cihazındaki çerezleri, yerel depolamayı, SDK tanımlayıcılarını, gömülü medyayı ve eşdeğer saklama veya erişimi kapsar.
2. Konum: yalnızca kesinlikle gerekli teknoloji
2.1 metory.net yalnızca kesinlikle gerekli teknolojiyi yükler. İsteğe bağlı (analitik, reklam, profilleme veya sosyal medya) hiçbir çerez veya betik yüklenmediğinden rıza bannerı gösterilmez. Bu konum her sürümde LGL-T01 testi ile ölçülür; kesinlikle gerekli olmayan bir teknoloji ileride eklenirse, yüklenmeden önce eşit ağırlıkta "İsteğe bağlıyı reddet", "İsteğe bağlıyı kabul et" ve "Yönet" kontrollerini içeren bir rıza bannerı gösterilir ve bu bildirim yeni bir sürüm olarak yeniden yayımlanır.
2.2 Kullanım ölçümü, istek günlüklerinden sunucu tarafında yapılır (hash'lenmiş IP adresi, kullanıcı aracısı, istenen yol, zaman) ve cihazınızda saklanan herhangi bir tanımlayıcı olmaksızın, hizmeti güvence altına alma ve iyileştirmedeki meşru menfaati temelinde işlenir (GDPR md. 6(1)(f)). Tarayıcıda üçüncü taraf analitik aracı yüklenmez.
3. Envanter
| Ad / tür | Sağlayıcı | Amaç | Taraf | Sona erme | Dayanak |
|---|
| Oturum çerezi | metory.net (İşletmeci) | Oturumunuzun açık kalmasını sağlar ve formları siteler arası istek sahteciliğine karşı korur | Birinci taraf | Oturumun sonu veya oturum kapatma | Kesinlikle gerekli (LSSI md. 22.2 istisnası) |
| Ödeme oturumu belirteçleri | Ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı | Başlattığınız bir ödemeyi tamamlar ve o ödemede dolandırıcılığı önler | Üçüncü taraf, yalnızca ödeme sayfasında konur | Sağlayıcının ödeme oturumu için belirttiği süre | Talep edilen ödeme için kesinlikle gerekli |
3.1 Yukarıdaki envanter sicil değeridir ve her sürümde yeniden ölçülür. Ölçülen kesin çerez adları ve sona erme süreleri bu sayfanın sürümlü arşivinde yayımlanır.
4. Seçimleriniz
4.1 Yalnızca kesinlikle gerekli teknoloji kullanıldığından, vazgeçilecek bir şey yoktur. Tarayıcınızda çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; oturum çerezini engellemek oturum açmayı ve ödemeyi önler.
4.2 metory.net üzerindeki bir ayar, İşletmeci tarafından işletilen başka herhangi bir alan adına uygulanmaz.
5. İletişim
Bu bildirim hakkındaki sorular: privacy@metory.net. Gizlilik hakları: PUB-02 §4.
6. Değişiklikler
İşletmeci bu bildirimi meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce bildirilir (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal). Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile /website/cookies/v/ adresinde arşivlenir.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
MetOry Yasal Bildirim
1. İşletmecinin kimliği
1.1 İşletmeci. Bu web sitesi ve burada açıklanan hizmetler, İspanya'da kurulmuş, vergi kimlik numarası B66970831 olan, kayıtlı merkezi Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain adresinde ve iletişim adresi Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain adresinde bulunan SMARTEDTECH SL (İşletmeci) tarafından işletilir. Elektronik iletişim: legal@metory.net. Telefon: +34 687 66 64 99.
1.2 Sicil bilgileri. Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-501172.
1.3 Rol. Bir sayfa veya sözleşme aksini belirtmedikçe İşletmeci, aracı bir platform olarak bilgi toplumu hizmeti sunar. Üçüncü bir taraf (bir sağlayıcı, mekân, profesyonel, kurum veya satıcı) size mal veya hizmet sunduğunda, o üçüncü taraf herhangi bir siparişe bağlanmadan önce tanımlanır ve o tedarik için sözleşmenin tarafı o üçüncü taraftır.
1.4 Öncelik. Siz ile İşletmeci arasında imzalı bir sözleşme bulunduğunda, çelişki ölçüsünde imzalı sözleşme bu bildirime üstün gelir.
1.5 MetOry abonelikleri. metory.net üzerinde satılan MetOry abonelikleri, etkinlik paketleri ve kurumsal hizmetler için satıcı ve sözleşmenin tarafı İşletmecidir. MetOry, SMARTEDTECH SL markasıdır.
2. Bu sitede açıklanan hizmet
2.1 MetOry, mekânlar, marinalar, tarım, belediyeler ve bireysel kullanıcılar için hava durumu kanıtı, operasyonel hazırlık görünümleri ve planlama araçlarını ücretsiz ve ücretli abonelik planlarında ve kurumsal siparişler kapsamında sunar.
2.2 Tahminler, gözlemler, model karşılaştırmaları ve hazırlık görünümleri karar desteği bilgisidir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır; platform bunları atıfla yeniden üretir. Ayrıntılı kural SEC-01 ve MOD-01 (C24) içindedir.
2.3 Bir gösterim, örnek sayfa, talep formu, geçici fiyat teklifi veya yapay zekâ destekli açıklama bağlayıcı bir sipariş, resmî bir uyarı veya meslekî bir görüş değildir. Bir sipariş yalnızca PUB-04, CUS-01 veya imzalı kurumsal siparişte açıklandığı şekilde kurulur.
3. İletişim yolları
| Amaç | Yol |
|---|
| Hukuki bildirimler ve sözleşme soruları | legal@metory.net |
| Gizlilik hakları ve veri soruları | privacy@metory.net |
| Destek, iptal, cayma ve şikâyetler | support@metory.net |
| Posta | Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain |
| Telefon | +34 687 66 64 99 |
3.1 Parolaları, tam ödeme kartı bilgilerini, kimlik belgelerini veya sağlık kayıtlarını kamuya açık bir talep formu aracılığıyla göndermeyin.
4. Web sitesi içeriği ve fikrî mülkiyet
4.1 Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
4.2 İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
4.3 İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
4.4 Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
4.5 Ziyaretçiler kamuya açık sayfaları okuyabilir, bunlara bağlantı verebilir ve kanuni alıntı haklarını kullanabilir. Sitede gösterilen üçüncü taraf hava durumu ve çevre verisi, kaynak sayfasında adı geçen kaynağının lisansına tabidir (MOD-01).
5. Şikâyetler ve yetkili makamlar
5.1 Şikâyetler support@metory.net adresine gönderilebilir veya /website/complaints yoluyla iletilebilir. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve 15 iş günü içinde yanıtlar (İspanyol müşteri hizmetleri kuralları uyarınca azami bir takvim ayı).
5.2 İspanya'da yerleşik tüketiciler, tüketici tahkim sistemini (Sistema Arbitral de Consumo) veya özerk topluluklarının tüketici arabuluculuk hizmetlerini kullanabilir. Birleşik Krallık'ta yerleşik tüketiciler, şikâyet sayfasında adı geçen sertifikalı bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sağlayıcısını kullanabilir; İşletmeci o sayfada bu sağlayıcıyı kullanmayı kabul edip etmediğini belirtir. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu sona erdirilmiştir ve kullanılmamaktadır.
5.3 Bu maddedeki hiçbir hüküm, mahkemede talepte bulunmanızı engellemez.
5.4 Gizlilik şikâyetleri ve denetim makamı hakları PUB-02'de açıklanır. İşletmeci için yetkili veri koruma makamı Agencia Española de Protección de Datos'tur (AEPD).
6. Uygulanacak hukuk
Bu şartlar İspanyol hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukukundaki emredici tüketici koruma hükümlerinden de yararlanırsınız. Uyuşmazlıklar ikametgâhınızın mahkemelerinde görülür; İşletmeci ikametgâhınızda dava açabilir.
6.1 Ticari ve kurumsal sözleşmeler (CUS-03, ENT-01, ENT-02, PAR-01, DAT-01), EU-B2B paketi altında kendi uygulanacak hukuk maddesini taşır.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
MetOry Gizlilik Bildirimi
1. Veri sorumlusu
1.1 SMARTEDTECH SL, B66970831, Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain, metory.net üzerinde işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur (İşletmeci). Veri koruma iletişimi: privacy@metory.net. Posta: yukarıdaki adres.
1.2 Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
1.3 Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin (rezervasyon, sipariş, klinik, eğitsel veya meslekî kayıtlar) bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez. metory.net üzerinde şu anda platform aracılığıyla hizmet sunan üçüncü taraf bir sağlayıcı yoktur; bu paragraf yalnızca bir sağlayıcı ilişkisi etkinleştirilirse uygulanır (MANIFEST: PRO-* NOT_APPLICABLE).
1.4 Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
1.5 SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
1.6 Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında saklanır. O alanın dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde (DAT-02) listelenen Standart Sözleşme Maddeleri ile kapsanır.
2. Neyi, neden ve hangi dayanakla işleriz
| Veri sınıfı | Amaç | Hukuki dayanak (GDPR) | Saklama |
|---|
| Talep ve iletişim bilgileri (talep, demo, pilot ve kurumsal formlar) | Talebi yanıtlamak ve istediğiniz teklifi hazırlamak | md. 6(1)(b) sözleşme öncesi adımlar; kurumsal iletişim kişileri için md. 6(1)(f) | Son etkileşimden 12 ay sonra silinir (C16.2) |
| Kimlik, hesap ve rol (ad, e-posta, kuruluş, rol, kiracı) | Hesabı oluşturmak ve güvenceye almak, temsil yetkisini doğrulamak, kiracı erişimini kısıtlamak | md. 6(1)(b) | Hesabın ömrü; kapanıştan itibaren 90 gün içinde silinir veya anonimleştirilir (C16.1) |
| Siparişler, abonelikler, faturalar | Planı sunmak, ödemeyi ve iadeleri işlemek, vergi ve muhasebe kayıtlarını tutmak | md. 6(1)(b); md. 6(1)(c) | Vergi ve muhasebe kayıtları 6 yıl |
| Girdiğiniz saha, konum ve planlama girdileri (mekân, marina, tarla, belediye konumları; eşikler; etkinlik tarihleri) | Talep ettiğiniz hava durumu kanıtını ve hazırlık görünümlerini üretmek | md. 6(1)(b) | Hesabın ömrü; talep üzerine dışa aktarma veya silme |
| Kabul ve rıza kayıtları (belge kimliği, sürüm, hash, zaman, yöntem) | Hangi şartları kabul ettiğinizi ve hangi seçimleri yaptığınızı kanıtlamak | md. 6(1)(c); md. 6(1)(f) | İlişkinin bitiminden sonra 5 yıl (C16.1) |
| Güvenlik ve teknik günlükler (hash'lenmiş IP, kullanıcı aracısı, istek günlükleri) | Kötüye kullanımı önlemek, hizmeti güvenceye almak, olayları incelemek | md. 6(1)(f) | 12 ay |
| Destek iletişimleri | Talebinizi yanıtlamak, şikâyetleri ve caymayı ele almak | md. 6(1)(b); md. 6(1)(c) | Destek kaydının kapanmasından sonra 12 ay (C16.2) |
| Araştırma kohortu verisi (yalnızca bir çalışmaya katılırsanız) | Çalışma bildiriminde belirtilen amaç (C34) | md. 6(1)(a) rıza, amaç research_contribution | Çalışma bildiriminde belirtilen süre |
| İsteğe bağlı iletişimler | Ürün haberleri ve teklifler | md. 6(1)(a), amaç marketing_email | Abonelikten çıkana kadar |
2.1 Zorunlu alanlar her formda işaretlenir. Şartları kabul etmek, isteğe bağlı herhangi bir işlemeye rıza değildir; her isteğe bağlı amacın hesap ayarlarınızda kendi kontrolü vardır (Spec §4).
2.2 Hizmet özel nitelikli veri talep etmez. Serbest metin alanlarına veya talep formlarına sağlık, biyometrik veya diğer özel nitelikli veri girmeyin.
2.3 Hizmet, sizin hakkında yalnızca otomatik yollarla hukuki veya benzer biçimde önemli etkiler doğuran kararlar almaz. Hazırlık görünümleri, bantlar ve eşikler inceleme tetikleyicileridir; karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır (C24.2).
3. Alıcılar
| Alıcı | İşlev | Konum |
|---|
| Ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı (Stripe) | Kartlı ödeme işleme, abonelik faturalaması, faturalar | Alt işleyen ekinde listelendiği üzere (DAT-01 Ek C / DAT-02) |
| Barındırma, e-posta teslimi ve kimlik doğrulama veri işleyenleri | Hizmeti çalıştırmak ve işlemsel e-posta göndermek | Alt işleyen ekinde (DAT-01 Ek C / DAT-02) ad ve konumla listelenir; privacy@metory.net adresinden edinilebilir |
| Hava durumu ve çevre veri kaynakları | Gözlem ve tahmin sağlar; kişisel verinizi almazlar | Kaynak sayfasında adlandırılır |
| Kamu makamları | Hukuki bir yükümlülük açıklamayı gerektirdiğinde | İspanya / AB |
3.1 İşletmeci tam ödeme kartı numaralarını saklamaz. İşletmeci kişisel veriyi satmaz ve üçüncü taraf reklamı için kullanmaz.
4. Haklarınız
4.1 Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik talep edebilir, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilir ve verdiğiniz herhangi bir rızayı verdiğiniz kadar kolay biçimde ileriye dönük geri alabilirsiniz: privacy@metory.net, /legal/privacy-rights veya 1. maddedeki adrese posta yoluyla.
4.2 İşletmeci bir ay içinde yanıtlar; hukuka uygun bir uzatma gerektiğinde gerekçeyi ve yeni tarihi ilk ay içinde size bildirir. Kimlik, taleple orantılı doğrulanır.
4.3 Agencia Española de Protección de Datos'a (www.aepd.es) veya mutat ikametgâhınızın denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
5. Saklama ve silme
5.1 Hesap verisi, hesabın ömrü boyunca tutulur ve kapanıştan itibaren 90 gün içinde silinir veya anonimleştirilir; hukukun daha uzun bir süre gerektirdiği hâller hariç (vergi ve muhasebe kayıtları: 6 yıl; kabul ve rıza kayıtları: ilişkinin bitiminden sonra 5 yıl, uyumun kanıtı olarak; hukuki bekletmeye tabi kayıtlar: bekletme bitene kadar).
5.2 Aktif bir sözleşmeye bağlı olmayan konuşma günlükleri, kayıtlar ve yüklemeler, son etkileşimden sonra en geç 12 ay içinde ve talebiniz üzerine daha erken silinir; hukuki bekletme uygulanmadıkça.
5.3 Yedekler 35 günü aşmayan bir döngüde yenilenir; üretimden silinen veri, döngünün sonunda yedeklerden kaldırılır.
5.4 Bir sağlayıcı bağımsız veri sorumlusu olduğunda, kendi kayıtlarına kendi saklama kuralları uygulanır.
6. Çerezler
Yalnızca kesinlikle gerekli teknoloji kullanılır; isteğe bağlı teknoloji yüklenmediği için çerez bannerı yoktur. Envanter PUB-03'tedir.
7. Değişiklikler
7.1 İşletmeci bu bildirimi meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
7.2 Sonraki bir sürüm, vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı geriye dönük genişletmez. Yeni bir amaç veya alıcı, etkinleştirilmeden önce bildirilir.
7.3 Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile /website/privacy/v/ adresinde arşivlenir.
MetOry Web Sitesi Şartları
1. Kapsam
1.1 Bu şartlar, ana sayfa, fiyat sayfası, durum sayfası, güven sayfası, katkılar sayfası, örnek ve widget sayfaları ile talep formları dahil metory.net'in kamuya açık sayfalarını kullanımınızı yönetir. Her ziyaretçiye uygulanır.
1.2 Hesaplar ACC-01 ile; yapay zekâ destekli özellikler ACC-02 ile; ücretli tüketici planları CUS-01 ve CUS-02 ile; ticari ve kurumsal hizmetler CUS-03, ENT-01 ve ENT-02 ile; veri kaynakları ve modeller MOD-01 ve SEC-01 ile yönetilir. Bu belgeler uygulandığında bu şartlara üstün gelir.
1.3 İşletmeci PUB-01'de (C01) tanımlanır. MetOry, SMARTEDTECH SL markasıdır.
2. Sitedeki bilginin niteliği
2.1 Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2.2 Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
2.3 Kamuya açık sayfalar, gösterimler, QR ve widget örnek sayfaları ile örnek raporlar hizmetin örneklemeleridir. Adı geçen bir mekâna, marinaya veya belediyeye yönelik bir hizmet taahhüdü değildir ve gösterilen herhangi bir mekânın bileti, onayı veya resmî sayfası değildir.
3. İzin verilen kullanım
3.1 Kamuya açık sayfaları uygulanabilir hukukun sınırları içinde okuyabilir, bunlara bağlantı verebilir ve alıntılayabilirsiniz.
3.2 Şunları yapmayacaksınız: herhangi bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek; erişim kontrollerini aşmak; robots yönergeleri ve kaynak lisanslarının izin verdiği hâller dışında veri veya sayfaları kazımak, taramak veya toplu indirmek; kötü amaçlı yazılım yüklemek; hizmetin kullanılabilirliğine müdahale etmek; siteyi hukuka aykırı içerik üretmek veya dağıtmak için kullanmak; veya resmî uyarıları, yayımlayan makamın atfını kaldıracak şekilde yeniden yayımlamak.
3.3 Talep, gösterim ve pilot formları taleptir. Bir form göndermek sipariş, abonelik veya acil durum bildirimi oluşturmaz ve İşletmeci formları acil durum kanalı olarak izlemez. Acil durumda yerel acil durum numarasını arayın.
4. Kamuya açık sayfalardaki yapay zekâ destekli özellikler
4.1 Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
4.2 Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
4.3 İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman support@metory.net veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4.4 İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
4.5 Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. İçerik ve fikrî mülkiyet
5.1 Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
5.2 İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
5.3 İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
5.4 Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
6. Veri rolleri
6.1 Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
6.2 Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
6.3 Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
6.4 SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
6.5 Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında saklanır. O alanın dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri ile kapsanır.
7. Uygulama
7.1 İşletmeci, bu şartların ihlal edildiğine makul şekilde inandığında veya hukuki bir yükümlülük gerektirdiğinde siteye veya bir özelliğe erişimi kısıtlayabilir. İşletmeci, acil güvenlik işleminin bildirimden önce gelmesi gereken hâller dışında bir gerekçe ve bir inceleme yolu (support@metory.net) verir.
8. Değişiklikler
8.1 İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
8.2 Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
8.3 Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile /website/terms/v/ adresinde arşivlenir.
9. Sorumluluk
9.1 İşletmeci, bu şartları ihlalinden, ihmalinden veya emredici hukuktan kaynaklanan zarardan sorumludur. İşletmeci, sözleşme kurulurken öngörülemeyen kayıptan, sözleşmenin tarafı sağlayıcı olduğu durumda sağlayıcının tedarikinden kaynaklanan kayıptan, bu şartları sizin ihlalinizden veya makul kontrolü dışındaki olaylardan sorumlu değildir.
9.2 Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık, kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal ya da hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.
10. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu şartlar İspanyol hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukukundaki emredici tüketici koruma hükümlerinden de yararlanırsınız. Uyuşmazlıklar ikametgâhınızın mahkemelerinde görülür; İşletmeci ikametgâhınızda dava açabilir.
11. Şikâyetler ve mahkeme dışı çözüm
11.1 Şikâyetler support@metory.net adresine gönderilebilir veya /website/complaints yoluyla iletilebilir. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve 15 iş günü içinde yanıtlar (İspanyol müşteri hizmetleri kuralları uyarınca azami bir takvim ayı).
11.2 İspanya'da yerleşik tüketiciler, tüketici tahkim sistemini (Sistema Arbitral de Consumo) veya özerk topluluklarının tüketici arabuluculuk hizmetlerini kullanabilir. Birleşik Krallık'ta yerleşik tüketiciler, şikâyet sayfasında adı geçen sertifikalı bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sağlayıcısını kullanabilir; İşletmeci o sayfada bu sağlayıcıyı kullanmayı kabul edip etmediğini belirtir. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu sona erdirilmiştir ve kullanılmamaktadır.
11.3 Bu maddedeki hiçbir hüküm, mahkemede talepte bulunmanızı engellemez.
MetOry Yapay Zekâ ve Kimlik Kullanım Politikası
1. Kapsam
1.1 Bu politika, MetOry'nin her yapay zekâ destekli özelliğine uygulanır: hava durumu kanıtının açıklamaları ve özetleri, asistan konuşmaları, üretilmiş raporlar, otomatik hazırlık önerileri ve gelecekteki herhangi bir ajan özelliği. ACC-01'in parçasıdır.
1.2 MetOry, kullanıcıların ses klonlarını, dijital ikizlerini veya suret temsillerini oluşturmaz. Böyle bir özellik ileride etkinleştirilirse, bu politikanın yeni bir MAJOR sürümü ve varsayılan olarak kapalı olan likeness_persona amacı (Spec §4) ile yönetilir.
2. Yapay zekâ açıklaması, sınırlar ve insana yükseltme
2.1 Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2.2 Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
2.3 İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman support@metory.net veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
2.4 İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
2.5 Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
3. Yapay zekâ çıktıları ve hava durumu kanıtı
3.1 Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
3.2 Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
3.3 Bir yapay zekâ açıklaması; kaynağı, gözlem veya tahmin zamanını, güven bandını ve eksik ya da çelişen girdiyi görünür tutar. Bir yapay zekâ çıktısı, resmî bir uyarının yayımlandığını veya kaldırıldığını asla belirtmez veya ima etmez; makamın uyarısına bağlantı verir.
3.4 Yapay zekâ özellikleri operasyonel işlemleri icra etmez (bir mekânı kapatmak, işi durdurmak, tahliye bildirimi yayımlamak, kamuya açık uyarı göndermek). Herhangi bir işlem özelliği, yapılandırılmış yetkiye sahip adı belirtilmiş bir insanın onayını gerektirir ve onay denetim günlüğüne kaydedilir.
4. Araç kapsamı ve kiracı sınırı
4.1 Yapay zekâ özellikleri yalnızca hesabınızın veya kiracınızın sahaları, eşikleri ve verileri üzerinde çalışır. Başka bir kiracının verisini okumaz ve özel girdilerinizi başka bir kullanıcıya yanıt vermek için kullanmaz.
4.2 Bir yapay zekâ özelliğine tanınan araç erişimi amaç ve kiracı kapsamındadır, ayarlardan geri alınabilir ve denetim günlüğüne kaydedilir.
5. Araştırmaya katılım
5.1 Araştırma kohortlarına katılım gönüllüdür ve belirli çalışma için katılımcı bildirimi ile yönetilir; bildirim amacı, veriyi, süreyi, sponsoru ve geri alma haklarını belirtir. Dilediğiniz zaman geri alma, gelecekteki işleme için geçerlidir ve hizmetleri etkilemez.
5.2 Toplulaştırılmış veya istatistiksel sonuçlar yayımlanabilir; hiçbir sonuç bir katılımcıyı tanımlamaz.
5.3 Bir çalışma özel nitelikli veri içerdiğinde, yalnızca açık bir rıza formu ve gerektiğinde bildirimde belirtilen etik kurul onayı ile ilerler.
5.4 Bir kohorta katılmak, çalışma bildirimiyle birlikte gösterilen ayrı bir işaretlenmemiş kontroldür (amaç research_contribution); hiçbir zaman kaydın veya ödemenin parçası değildir.
6. Güvensiz bir çıktıyı bildirme
6.1 Güvensiz, yanıltıcı veya hukuka aykırı bir çıktıyı ürün içi kontrol veya support@metory.net aracılığıyla bildirin. İşletmeci bildirimi bir kişiyle inceler, 5 iş günü içinde yanıtlar ve sonucu kaydeder.
MetOry Üye Hesap Şartları
1. Taraflar ve kapsam
1.1 Bu şartlar, bir MetOry hesabı için siz ile SMARTEDTECH SL (İşletmeci, PUB-01'de tanımlanır) arasındaki bir sözleşmedir. Ücretsiz hesaplara ve ücretli bir planı taşıyan hesaba uygulanır; ücretli planın kendisi CUS-01 ve CUS-02 (tüketiciler) veya CUS-03 / ENT-02 (ticari müşteriler) ile yönetilir.
1.2 Bir hesap, planınız ve rolünüz için etkinleştirilen MetOry işlevlerine erişim verir: kayıtlı sahalar ve konumlar, hava durumu kanıtı görünümleri, hazırlık görünümleri, eşikler ve uyarılar, etkinlik paketleri, raporlar ve etkinleştirildiğinde API veya widget erişimi. Bir hesap sizi sağlayıcı, lisanslı bir profesyonel veya bir kuruluş için imza sahibi yapmaz.
2. Sözleşmenin kurulması
2.1 Platform hizmetine ilişkin bir sözleşme, İşletmeci uygulanabilir şartlara kabulünüzü size gösterilen kabul kontrolü aracılığıyla kaydettiğinde (işaretlenmemiş bir onay kutusu, ödeme yükümlülüğüyle etiketli bir sipariş düğmesi veya elektronik imza) ve ücretli hizmetlerde ödeme sağlayıcısı ödemeyi teyit ettiğinde kurulur.
2.2 İşletmeci, belge tanımlayıcısının, sürümün, içerik hash'inin, tarihin, saatin ve kabul yönteminin yalnızca eklemeli bir kaydını tutar. Kaydın ve kabul edilen sürümün bir kopyasını dilediğiniz zaman legal@metory.net adresinden talep edebilirsiniz. Her sürüm /website/account-terms/v/<version> adresinde arşivlenir.
2.3 Bir kuruluş adına hareket eden kişinin kabulü, o kişinin kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğuna dair bir beyandır. İşletmeci bu yetkinin teyidini istediğinde, kuruluş için hizmet teyit tamamlanana kadar etkinleştirilmez.
2.4 İşletmeci, imza sağlayıcısı aracılığıyla üretilen elektronik imzaya, (AB) 910/2014 sayılı Tüzük uyarınca imza sahibinin imzası olarak dayanabilir.
2.5 Kayıt ekranı bu kesin sürümü doğrudan bir bağlantı ile gösterir. Kabul onay kutusu varsayılan olarak işaretlenmemiştir. Gizlilik bilgisi (PUB-02) yanında sunulur ve rıza değildir; isteğe bağlı iletişimler, araştırmaya katılım ve başka bir SET platformuna paylaşım ayrı kontrollerdir ve her biri varsayılan olarak kapalıdır.
3. Uygunluk ve yükümlülükleriniz
3.1 En az 18 yaşında olmalısınız veya sizi yetkilendirmiş bir kuruluş adına hareket etmelisiniz. Hizmet küçüklere yönelik değildir.
3.2 Kayıt bilgilerinizi doğru tutacak, kimlik bilgilerinizi koruyacak, sunulduğunda çok faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirecek, yalnızca size atanan kiracı ve rol kapsamını kullanacak ve şüphelenilen herhangi bir ele geçirmeyi gecikmeksizin support@metory.net adresine bildireceksiniz.
3.3 Hesap paylaşmayacak, başka bir kişi için onun bilgisi olmaksızın hesap oluşturmayacak veya yetki olmaksızın bir kişi veya kuruluş adına şart, sipariş veya imza kabul etmeyeceksiniz.
3.4 Bir kuruluştan gelen davet (kurumsal kiracı) size yalnızca kiracı yöneticisinin atadığı rolü verir. O kiracıyı kuruluşun sözleşmesi (CUS-03 / ENT-01) yönetir.
4. Hava durumu kanıtı ve hazırlık görünümlerinin kullanımı
4.1 Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
4.2 Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
4.3 Yapılandırdığınız eşiklerden, aldığınız operasyonel kararlardan ve kendi beklenmedik durum ile acil durum düzenlemelerinizden siz sorumlu kalırsınız. Hizmet bir acil durum uyarısı veya kurtarma hizmeti değildir. Uyarılar, etkinleştirdiğiniz kanallar üzerinden azami çaba esasıyla iletilir; kaçırılmış, gecikmiş veya gelmemiş bir uyarı iş durdurma veya güvenlik talimatı değildir. Kaynakların ve çıktıların kullanımına SEC-01 ve MOD-01 uygulanır.
5. Yapay zekâ destekli özellikler
5.1 ACC-02, hesaptaki her yapay zekâ destekli özelliğe (açıklamalar, özetler, asistanlar) uygulanır. Yapay zekâ etiketi ilk etkileşimde gösterilir.
6. İçerik ve fikrî mülkiyet
6.1 Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
6.2 İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
6.3 İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
6.4 Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
6.5 Hesapta gösterilen hava durumu ve çevre verisi, MOD-01 uyarınca kendi kullanımınız için size lisanslanır; yeniden dağıtım, yeniden satış ve toplu çıkarma yalnızca MOD-01 veya siparişiniz buna izin verdiğinde serbesttir.
7. Veri rolleri
7.1 Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
7.2 Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
7.3 Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
7.4 SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
7.5 Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında saklanır. O alanın dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri ile kapsanır.
8. Askıya alma ve kapatma
8.1 Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarından veya support@metory.net adresine e-posta ile kapatabilirsiniz. Hesabı kapatmak, tek başına ücretli bir planın cari dönemini veya ödenmemiş bir ticari faturayı iptal etmez; CUS-01 §4 ve CUS-03 kalan her yükümlülüğü ve iptal yolunu açıklar ve hizmet, kapatma teyit edilmeden önce bunları gösterir.
8.2 İşletmeci, bu şartların ihlali, hukuka aykırı kullanım, bildirimden sonra ödememe veya platformun güvenliğine yönelik bir tehdit için bir hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. İşletmeci, acil güvenlik işleminin bildirimden önce gelmesi gereken hâller dışında bir gerekçe ve bir inceleme yolu (support@metory.net) verir.
8.3 Kapatmadan sonra sahalarınızı, eşiklerinizi ve raporlarınızı 30 gün boyunca dışa aktarabilirsiniz; veri daha sonra PUB-02 §5 (C16) uyarınca silinir.
9. Değişiklikler
9.1 İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
9.2 Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
9.3 Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile /website/account-terms/v/ adresinde arşivlenir.
10. Sorumluluk
10.1 İşletmeci, bu şartları ihlalinden, ihmalinden veya emredici hukuktan kaynaklanan zarardan sorumludur. İşletmeci, sözleşme kurulurken öngörülemeyen kayıptan, sözleşmenin tarafı sağlayıcı olduğu durumda sağlayıcının tedarikinden kaynaklanan kayıptan, bu şartları sizin ihlalinizden veya makul kontrolü dışındaki olaylardan sorumlu değildir.
10.2 Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık, kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal ya da hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.
11. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu şartlar İspanyol hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukukundaki emredici tüketici koruma hükümlerinden de yararlanırsınız. Uyuşmazlıklar ikametgâhınızın mahkemelerinde görülür; İşletmeci ikametgâhınızda dava açabilir.
11.1 Hesabı ticari bir müşterinin kiracısının çalışanı veya üyesi olarak tuttuğunuzda, ticari müşterinin sözleşmesi (EU-B2B paketi) o müşteriyle ticari ilişkiyi yönetir; bu şartlar hesabı kişisel kullanımınızı yönetir.
12. Şikâyetler ve mahkeme dışı çözüm
12.1 Şikâyetler support@metory.net adresine gönderilebilir veya /website/complaints yoluyla iletilebilir. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve 15 iş günü içinde yanıtlar (İspanyol müşteri hizmetleri kuralları uyarınca azami bir takvim ayı).
12.2 İspanya'da yerleşik tüketiciler, tüketici tahkim sistemini (Sistema Arbitral de Consumo) veya özerk topluluklarının tüketici arabuluculuk hizmetlerini kullanabilir. Birleşik Krallık'ta yerleşik tüketiciler, şikâyet sayfasında adı geçen sertifikalı bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sağlayıcısını kullanabilir; İşletmeci o sayfada bu sağlayıcıyı kullanmayı kabul edip etmediğini belirtir. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu sona erdirilmiştir ve kullanılmamaktadır.
12.3 Bu maddedeki hiçbir hüküm, mahkemede talepte bulunmanızı engellemez.
Platforma özgü şartlar
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
MetOry Ticari Hizmet Şartları
1. Taraflar, kapsam ve sözleşmenin kurulması
SMARTEDTECH SL, icra edilmiş bir ENT-02 siparişinde tanımlanan MetOry hizmetini sunar. Ticari müşteri, o siparişte tanımlanan tüzel kişi ve doğrulanmış imza sahibidir. Fiyatlandırılmamış veya devre dışı bir özellik için yalnızca bir web sitesi talebiyle sözleşme kurulmaz. Sipariş; hizmetleri, kullanıcıları/kiracıları, bölgeyi, süreyi, teslimat kilometre taşlarını, ücretleri, vergileri ve bağımlılıkları belirtmelidir. İmzalı bir iş bildirimi özel teslimatları yönetir; bu şartlar genel ilişkiyi yönetir; bir veri işleme sözleşmesi işlemeye özgü yükümlülükleri yönetir.
2. Teslimat, kabul ve değişiklikler
Siparişte nesnel kabul ölçütleri ve bir inceleme süresi kullanın. Red, o ölçütün esaslı biçimde karşılanmadığını tanımlamalıdır; geçerli müzakere edilmiş bir mekanizma açık olmadıkça susma kabul sayılmaz. Ek iş, kararlaştırılmış bir kapsam/fiyat değişikliği gerektirir. Müşteri yetkili erişimi ve doğru talimatları sağlar; işletmeci bağımlılıkları tanımlar ve kontrol edemediği bir üçüncü taraf sonucunu vaat etmez.
3. Ücretler ve operasyonlar
Yalnızca imzalı siparişin plan/kilometre taşı/kullanım ücretleri uygulanır. Bir tahmin sınırsız yetki değildir. Faturalar gerçek tedarikçiyi ve vergi işlemini tanımlar. Banka havalesi yalnızca doğrulanmış fatura talimatları üzerinden sunulur; yalnızca e-posta ile bir hesap değişikliğine asla güvenmeyin. İhtilafı incelerken ihtilafsız tutarları kararlaştırıldığı gibi ödeyin. Zilyetlik/emanet (escrow) hizmeti ima edilmez. Destek, çalışma süresi, yanıt, kurtarma hedefleri ve krediler kanıttan açıkça kararlaştırılmalıdır; burada hiçbiri uydurulmaz.
4. Güvenlik, çıkış ve meslekî sınırlar
Kiracı personeli yetkili yöneticiler tarafından yönetilir. Entegrasyonlar ve veri paylaşımı kararlaştırılmış kapsamı kullanır; başka bir kiracıya veya özel Core kaynağına sınırsız erişim verilmez. Müşteri adına kişisel veri işlenmeden önce bir veri işleme sözleşmesi tamamlanır. Süre sonu dışa aktarması, biçim, yardım ücretleri ve silme/bekletme cetveli canlıya geçişten önce kararlaştırılır. Düzenlemeye tabi meslekî iş, ayrı olarak tanımlanan lisanslı bir sağlayıcı ve yetki iş akışı gerektirir.
Platforma özgü şartlar
Ücretler, vergiler, ödeme sağlayıcısı ve faturalama
1. Fiyatlar, sipariş anında fiyat sayfasında veya sipariş özetinde gösterilen fiyatlardır. Tüketiciler için fiyatlar uygulanabilir KDV dahil gösterilir; ticari müşteriler için fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. İşletmeci gelecekteki dönemler için fiyatları en az 30 gün önceden bildirerek değiştirebilir; bir fiyat değişikliği hâlihazırda ödenmiş bir dönemi etkilemez.
2. Ödemeler, ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. İşletmeci tam kart numaralarını saklamaz. Banka havalesi yalnızca sipariş özeti bunu belirttiğinde ve yalnızca lehtarın düzenlediği faturada belirtilen hesaba yapılabilir.
3. Satıcı bir sağlayıcı ise, o tedarike sağlayıcının fiyatı, vergileri, ücretleri ve iade kuralı uygulanır; İşletmecinin platform ücreti, varsa, ayrıca gösterilir.
4. Faturalar, hesaptaki fatura e-posta adresine elektronik olarak düzenlenir. Ticari müşteriler elektronik fatura almayı kabul eder.
5. Vadesi geçmiş ticari faturalara yasal ticari geç ödeme faizi ve makul tahsil masrafları işler; İşletmeci, ödememe hâlinde 7 gün yazılı bildirimle ticari bir müşterinin hizmetini askıya alabilir.
---
Aboneliklerin süresi, yenilenmesi ve iptali
1. İlk süre ve yenileme süresi siparişte belirtilenlerdir. Abonelik, taraflardan biri cari sürenin bitiminden en az 30 gün önce yenilememe yönünde yazılı bildirim vermedikçe, ardışık yenileme süreleri için kendiliğinden yenilenir.
2. Bir süreye ilişkin ücretler, SLA kredi maddesinde açıkça belirtilenler dışında iade edilmez. Yıllık peşin ücretler, müşterinin kolaylık için erken feshi hâlinde iade edilmez.
3. Taraflardan her biri, yazılı bildirimden itibaren 30 gün içinde giderilmeyen esaslı ihlal için feshedebilir. İşletmeci, bildirimden sonra ödememe, hukuka aykırı kullanım veya platformun güvenliğine yönelik bir tehdit için derhal feshedebilir.
---
Hizmet düzeyleri (B2B)
1. Aylık çalışma süresi hedefi: planlı bakım (48 saat önceden bildirilir, ayda en fazla 8 saat) ve mücbir sebep hariç API ucunda ölçülen 99.5%.
2. Hizmet kredileri: 99.0–99.49% → aylık ücretin 5%'i; 98.0–98.99% → 10%; 98.0% altı → 20%. Krediler 30 gün içinde talep edilir ve bir sonraki faturaya uygulanır. Krediler, kullanılabilirlik açıklarının tek çaresidir.
3. Destek: iş günleri 09:00–18:00 CET; P1 yanıt 1 saat, P2 4 saat, P3 sonraki iş günü.
4. Fesihte veri dışa aktarımı: makinece okunabilir biçimde fesihten sonra 30 gün boyunca kullanılabilir; sonrasında C16 uyarınca silinir.
---
Standart sözleşme şartları
İçerik, İşletmeciye lisans, moderasyon
1. Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
2. İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
3. İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
4. Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
---
Veri rolleri
1. Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
2. Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin (rezervasyon, sipariş, klinik, eğitsel veya meslekî kayıtlar) bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
3. Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
4. SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında (veya wellbridge.uk için Birleşik Krallık'ta) saklanır. Bu alanların dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık Eki/IDTA ile kapsanır.
---
Şartlardaki değişiklikler
1. İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
2. Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
3. Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile «public_route»/v/ adresinde arşivlenir.
---
Sorumluluk
1. 3. paragraftaki istisna tutulan sorumluluklar hariç, taraflardan her birinin sözleşmeden veya sözleşmeyle bağlantılı olarak herhangi bir sözleşme yılında doğan toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde müşterinin İşletmeciye sözleşme uyarınca ödediği veya ödeyeceği ücretlerle sınırlıdır.
2. Taraflardan hiçbiri dolaylı veya sonuç zararından, kâr, gelir, iş, itibar (goodwill), beklenen tasarruf kaybından veya veri kaybı ya da bozulmasından sorumlu değildir (İşletmecinin son mevcut yedeğinden geri yükleme yükümlülüğü hariç).
3. Sınırlar şunlara uygulanmaz: ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar; dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal; müşterinin ödeme yükümlülükleri; bir tarafın gizlilik ihlali; bir tarafın kendi içeriğinden kaynaklanan ihlal için tazminatı; veya hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk.
4. SLA kapsamındaki hizmet kredileri, hizmet kullanılabilirliği açıkları için müşterinin tek ve münhasır çaresidir.
---
Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu sözleşme, kanunlar ihtilafı kuralları ve Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere İspanyol hukukuna tabidir. Barcelona şehri mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir; taraflardan birinin herhangi bir yetkili mahkemede ihtiyati tedbir talep etmesi saklıdır.
MetOry Tüketici Abonelik Şartları
1. Satıcı ve kapsam
1.1 Bu şartlar, bir tüketicinin metory.net üzerinde satın aldığı ücretli MetOry planlarını ve etkinlik paketlerini yönetir. Satıcı ve sözleşmenin tarafı SMARTEDTECH SL'dir (İşletmeci, PUB-01'de tanımlanır). Hesabı ACC-01; cayma, iptal ve iadeleri CUS-02; veri kaynaklarının ve çıktıların kullanımını MOD-01 ve SEC-01 yönetir.
1.2 Bir işletme için satın alırsanız, bunun yerine ticari şartlar (CUS-03) uygulanır ve ödeme adımı işletmeyi tanımlamanızı ister.
2. Planlar, fiyatlar ve sipariş özeti
2.1 Fiyatlar, sipariş anında fiyat sayfasında veya sipariş özetinde gösterilen fiyatlardır. Tüketiciler için fiyatlar uygulanabilir KDV dahil gösterilir; ticari müşteriler için fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. İşletmeci gelecekteki dönemler için fiyatları en az 30 gün önceden bildirerek değiştirebilir; bir fiyat değişikliği hâlihazırda ödenmiş bir dönemi etkilemez.
2.2 Ödemeler, ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. İşletmeci tam kart numaralarını saklamaz. Banka havalesi yalnızca sipariş özeti bunu belirttiğinde ve yalnızca lehtarın düzenlediği faturada belirtilen hesaba yapılabilir.
2.3 Satıcı bir sağlayıcı ise, o tedarike sağlayıcının fiyatı, vergileri, ücretleri ve iade kuralı uygulanır; İşletmecinin platform ücreti, varsa, ayrıca gösterilir.
2.4 Faturalar, hesaptaki fatura e-posta adresine elektronik olarak düzenlenir. Ticari müşteriler elektronik fatura almayı kabul eder.
2.5 Vadesi geçmiş ticari faturalara yasal ticari geç ödeme faizi ve makul tahsil masrafları işler; İşletmeci, ödememe hâlinde 7 gün yazılı bildirimle ticari bir müşterinin hizmetini askıya alabilir.
2.6 Sipariş özeti, teyit etmeden önce şunları gösterir: plan adı ile dahil işlevleri ve sınırları (sahalar, konumlar, kullanıcılar, uyarılar, API veya widget erişimi, etkinlik tarihleri), para birimi, KDV dahil toplam, faturalama aralığı, başlangıç tarihi, deneme uygulandığında deneme bitiş tarihi ve ilk tahsilat, yenileme kuralı, iptal yolu ve cayma kuralı. Fiyat sayfasındaki bir fiyat kartı siparişe davettir, sipariş değildir.
2.7 Plan sınırlarının üzerindeki kullanım kendiliğinden ücretlendirilmez. Bir eklenti veya daha yüksek bir plan gerektiğinde, hizmet fiyatını gösterir ve herhangi bir ek ücretten önce yeni bir siparişi teyit etmenizi ister.
3. Süre, yenileme ve iptal
3.1 Bir abonelik, ödeme adımında gösterilen süre boyunca yürür ve yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece, yenilemede yürürlükteki fiyat üzerinden aynı süre için kendiliğinden yenilenir. İşletmeci her yenilemeden en az 15 gün önce fiyatı ve iptal yöntemini belirten bir hatırlatma gönderir.
3.2 Dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya support@metory.net adresine e-posta ile iptal edebilirsiniz; iptal cari ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer. Cari dönemin ücretleri, kanuni cayma hakkı veya kanuni bir garanti uygulandığı hâller dışında iade edilmez.
3.3 Ücretsiz denemeler, iptal edilmedikçe denemenin sonunda ücretli aboneliğe dönüşür; deneme bitiş tarihi ve ilk tahsilat, denemeyi başlatmadan önce ve teyit e-postasında gösterilir.
3.4 Bir deneme ödeme yöntemi olmaksızın başlatıldığında, denemenin sonunda tahsilat yapılmaz; bir ödeme yöntemi ekleyip ücretli planı sipariş özeti üzerinden teyit etmediğiniz sürece hesap ücretsiz plana döner.
3.5 İptal, kayıtla aynı kanal üzerinden kullanılabilir ve kayıttan daha fazla adım gerektirmez. Hizmet iptali ve bitiş tarihini e-posta ile teyit eder.
3.6 Sabit tarih aralığı olan bir etkinlik paketi o aralığın sonunda biter ve yenilenmez.
4. Cayma, iadeler ve dayanıklı teyit
4.1 Kanuni cayma hakkınız ve dijital içerik istisnası CUS-02'de (C06) düzenlenir. Sipariş özeti, derhal erişim için açık talebinizi ve sonuçların kabulünü ayrı bir işaretlenmemiş kontrol aracılığıyla toplar; bu kontrol olmaksızın plan 14 günlük süreden sonra başlar.
4.2 Ödeme sağlayıcısı ödemeyi teyit ettikten sonra İşletmeci, sipariş referansını, planı, toplamı, yenileme süresini ve fiyatını, iptal yolunu, cayma talimatlarını ve kabul ettiğiniz belgelerin tanımlayıcılarını, sürümlerini ve hash'lerini, sürümlü arşive bir bağlantıyla birlikte içeren dayanıklı bir teyit e-postası gönderir.
4.3 Planı, tarayıcıdaki bir başarı ekranı değil, ödeme sağlayıcısının ödeme teyidi etkinleştirir.
4.4 Yenilemeyi iptal etmek ile hesabı kapatmak ayrı işlemlerdir; hizmet, hangisini teyit etmeden önce ikisini de açıklar.
5. Hizmet
5.1 Plan, sipariş özetinde listelenen işlevleri sunar. Her plan aynı hava durumu kaynaklarını ve tahmin kalitesini kullanır; planlar, fiyat sayfasında gösterildiği üzere sınırlar, konumlar, uyarı kanalları, geçmiş, raporlar ve destek bakımından farklılaşır.
5.2 Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
5.3 Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
5.4 Hizmet bir acil durum uyarısı veya kurtarma hizmeti değildir; uyarılar, etkinleştirdiğiniz kanallar üzerinden azami çaba esasıyla iletilir. İşletmecinin kullanılabilirlik bilgisi durum sayfasında yayımlanır.
5.5 Bir planın dayandığı üst kaynak veriyi geri çeker veya kısıtlarsa, İşletmeci size bildirir, varsa eşdeğer bir kaynak koyar ve ödediğiniz bir işlev artık mevcut değilse cari dönemin etkilenen kısmını orantılı iade eder (MOD-01 §5).
5.6 Dijital içerik ve dijital hizmetlerin uygun olmamasına ilişkin kanuni çareler uygulanır ve bu şartlarla sınırlanmaz.
6. İçerik ve fikrî mülkiyet
6.1 Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
6.2 İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
6.3 İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
6.4 Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
7. Veri rolleri
7.1 Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
7.2 Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
7.3 Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde, Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
7.4 SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
7.5 Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında saklanır. O alanın dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri ile kapsanır.
8. Değişiklikler
8.1 İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
8.2 Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
8.3 Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile /website/subscription-terms/v/ adresinde arşivlenir.
9. Sorumluluk
9.1 İşletmeci, bu şartları ihlalinden, ihmalinden veya emredici hukuktan kaynaklanan zarardan sorumludur. İşletmeci, sözleşme kurulurken öngörülemeyen kayıptan, sözleşmenin tarafı sağlayıcı olduğu durumda sağlayıcının tedarikinden kaynaklanan kayıptan, bu şartları sizin ihlalinizden veya makul kontrolü dışındaki olaylardan sorumlu değildir.
9.2 Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık, kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal ya da hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.
10. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu şartlar İspanyol hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukukundaki emredici tüketici koruma hükümlerinden de yararlanırsınız. Uyuşmazlıklar ikametgâhınızın mahkemelerinde görülür; İşletmeci ikametgâhınızda dava açabilir.
11. Şikâyetler ve mahkeme dışı çözüm
11.1 Şikâyetler support@metory.net adresine gönderilebilir veya /website/complaints yoluyla iletilebilir. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve 15 iş günü içinde yanıtlar (İspanyol müşteri hizmetleri kuralları uyarınca azami bir takvim ayı).
11.2 İspanya'da yerleşik tüketiciler, tüketici tahkim sistemini (Sistema Arbitral de Consumo) veya özerk topluluklarının tüketici arabuluculuk hizmetlerini kullanabilir. Birleşik Krallık'ta yerleşik tüketiciler, şikâyet sayfasında adı geçen sertifikalı bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sağlayıcısını kullanabilir; İşletmeci o sayfada bu sağlayıcıyı kullanmayı kabul edip etmediğini belirtir. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu sona erdirilmiştir ve kullanılmamaktadır.
11.3 Bu maddedeki hiçbir hüküm, mahkemede talepte bulunmanızı engellemez.
Platforma özgü şartlar
Kanuni cayma ve iadeler
1. Cayma hakkı. Tüketici olarak, mesafeli bir sözleşmeden, sözleşmenin kurulduğu günden (hizmetler ve dijital içerik) veya malları teslim aldığınız günden itibaren 14 takvim günü içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, «contacts.support.address» adresine açık bir beyan göndererek veya «public_route»/withdrawal-form adresinde yayımlanan model formu kullanarak cayabilirsiniz. İadeler, caymanızın alınmasından itibaren 14 gün içinde asli ödeme yöntemiyle yapılır.
2. Süre içinde başlatılan hizmetler. İşletmeciden hizmeti cayma süresi içinde başlatmasını ister ve daha sonra cayarsanız, cayma tarihine kadar sunulan hizmet için orantılı bir tutar ödersiniz.
3. Maddi bir ortam üzerinde olmayan dijital içerik. Dijital içeriğin derhal teslimini açıkça talep ettiğiniz (yapay zekâ çıktıları, raporlar, model erişimi, üretilmiş medya dahil) ve bununla cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul ettiğinizde, teslimat başladıktan sonra cayma hakkı uygulanmaz. Bu talep ve kabul, ödeme adımında ayrı bir işaretlenmemiş kontrol aracılığıyla toplanır ve C03 altında kaydedilir.
4. İstisna tutulan sözleşmeler. Cayma hakkı; belirli bir tarih veya ifa dönemi olan konaklama, taşıma, ikram veya eğlence hizmetlerine, sizin belirtiminize göre üretilmiş mallara veya 1/2007 sayılı Kraliyet Yasama Kararnamesinin 103. maddesiyle istisna tutulan diğer sözleşmelere uygulanmaz. Böyle bir istisna uygulandığında, bunun yerine rezervasyonda gösterilen sağlayıcının iptal politikası uygulanır.
5. Kanuni garantiler. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, dijital içerik, dijital hizmetler ve malların uygunluğuna ilişkin kanuni garantilerinizi sınırlamaz.
MetOry İptal, Cayma ve İadeler
1. Kapsam
1.1 Bu politika, metory.net üzerinde SMARTEDTECH SL'den (İşletmeci) bir MetOry planı veya etkinlik paketi satın alan tüketicilere uygulanır. Ticari siparişler CUS-03 §3 ve ENT-02 ile yönetilir; bunlara cayma hakkı uygulanmaz.
1.2 metory.net üzerinde satılan her planın satıcısı İşletmecidir. Platform aracılığıyla hiçbir üçüncü taraf sağlayıcı satış yapmaz.
2. Kanuni cayma ve iadeler
2.1 Cayma hakkı. Tüketici olarak, mesafeli bir sözleşmeden, sözleşmenin kurulduğu günden (hizmetler ve dijital içerik) veya malları teslim aldığınız günden itibaren 14 takvim günü içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, support@metory.net adresine açık bir beyan göndererek veya /website/withdrawal-form adresinde yayımlanan model formu kullanarak cayabilirsiniz. İadeler, caymanızın alınmasından itibaren 14 gün içinde asli ödeme yöntemiyle yapılır.
2.2 Süre içinde başlatılan hizmetler. İşletmeciden hizmeti cayma süresi içinde başlatmasını ister ve daha sonra cayarsanız, cayma tarihine kadar sunulan hizmet için orantılı bir tutar ödersiniz.
2.3 Maddi bir ortam üzerinde olmayan dijital içerik. Dijital içeriğin derhal teslimini açıkça talep ettiğiniz (yapay zekâ çıktıları, raporlar, model erişimi, üretilmiş medya dahil) ve bununla cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul ettiğinizde, teslimat başladıktan sonra cayma hakkı uygulanmaz. Bu talep ve kabul, ödeme adımında ayrı bir işaretlenmemiş kontrol aracılığıyla toplanır ve C03 altında kaydedilir.
2.4 İstisna tutulan sözleşmeler. Cayma hakkı; belirli bir tarih veya ifa dönemi olan konaklama, taşıma, ikram veya eğlence hizmetlerine, sizin belirtiminize göre üretilmiş mallara veya 1/2007 sayılı Kraliyet Yasama Kararnamesinin 103. maddesiyle istisna tutulan diğer sözleşmelere uygulanmaz. Böyle bir istisna uygulandığında, bunun yerine rezervasyonda gösterilen sağlayıcının iptal politikası uygulanır.
2.5 Kanuni garantiler. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, dijital içerik, dijital hizmetler ve malların uygunluğuna ilişkin kanuni garantilerinizi sınırlamaz.
3. İstisnanın MetOry'de uygulanması
3.1 Bir MetOry aboneliği sürekli sunulan bir dijital hizmettir. Ödeme adımı şu kontrolü gösterir: "MetOry'den planımı 14 günlük cayma süresi içinde şimdi başlatmasını istiyorum. Cayarsam, hâlihazırda sunulmuş günler için ödeme yapacağımı anlıyorum." İşaretlemek §2.2'nin uygulandığı anlamına gelir (orantılı ücret); cayma hakkının kendisi 14 gün boyunca kalır.
3.2 Tek seferlik dijital içerik (indirilebilir bir rapor, bir veri dışa aktarımı, üretilmiş bir medya dosyası) §2.3'e tabidir. Ödeme adımı şu kontrolü gösterir: "Bu dijital içeriğin derhal teslimini istiyorum ve teslimat başladığında cayma hakkımı kaybettiğimi kabul ediyorum." Kontrol varsayılan olarak işaretlenmemiştir ve belge sürümü ile hash ile kaydedilir.
3.3 Kontrollerden hiçbiri sipariş vermek için zorunlu değildir. Bunları işaretlemeden bırakırsanız plan veya içerik, 14 günlük süre bittikten sonra ya da duraklatmayı hesap ayarlarınızdan kaldırırsanız daha erken sunulur.
3.4 Ödeme yöntemi olmaksızın başlatılan bir deneme ücretsizdir ve ödeme oluşturmaz; ücretli bir plan için cayma süresi, ücretli siparişi teyit ettiğiniz günde başlar.
4. Yenilemeyi iptal etme (cayma süresi dışında)
4.1 Yenilemeyi dilediğiniz zaman hesap ayarlarından veya support@metory.net adresine e-posta ile iptal edebilirsiniz. İptal, cari ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer; plan o zamana kadar aktif kalır. Cari dönemin ücretleri, §2, §5 veya kanuni bir garanti (C05.2) dışında iade edilmez.
4.2 İşletmeci iptali ve bitiş tarihini 2 iş günü içinde e-posta ile teyit eder.
5. Cayma dışındaki iadeler
5.1 Hizmet sözleşmeye uygun olmadığında ve makul bir süre içinde uygun hâle getirilmediğinde, dijital hizmetlere ilişkin kanuni uygunluk kuralları uyarınca orantılı bir bedel indirimi elde edebilir veya sözleşmeyi feshedip uygun olmayan dönem için iade alabilirsiniz.
5.2 Ödediğiniz bir işlev, üst veri kaynağı artık mevcut olmadığı ve eşdeğer bir kaynak konulmadığı için geri çekildiğinde, İşletmeci cari dönemin etkilenen kısmını orantılı iade eder (CUS-01 §5.5).
5.3 Fazla tahsilatlar ve teyit edilmiş bir iptalden sonraki ücretler, bildiriminizden itibaren 14 gün içinde tam olarak iade edilir.
5.4 İadeler, başka bir yöntemi açıkça kabul etmedikçe asli ödeme yöntemiyle yapılır; iade için ücret alınmaz.
6. Nasıl cayılır veya iptal edilir
6.1 Beyanınızı support@metory.net adresine gönderin, model formu kullanın veya hesap ayarlarındaki iptal kontrolünü kullanın. Sipariş referansınızı ve hesabınızdaki e-postayı belirtin; tam kart bilgilerini asla göndermeyin.
6.2 İşletmeci alındığını 2 iş günü içinde bildirir ve iade tutarı ile tarihini teyit eder.
7. Model cayma formu
Kime: SMARTEDTECH SL, Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain — support@metory.net
Aşağıdaki hizmete ilişkin sözleşmemden caydığımı işbu belge ile bildiririm: ____________________
Sipariş tarihi: ____________________ · Sipariş referansı: ____________________
Tüketicinin adı: ____________________
Tüketicinin adresi: ____________________
Tüketicinin imzası (yalnızca bu form kâğıt üzerinde bildiriliyorsa): ____________________
Tarih: ____________________
7.1 Bu formun kullanımı isteğe bağlıdır.
8. Şikâyetler
8.1 Şikâyetler support@metory.net adresine gönderilebilir veya /website/complaints yoluyla iletilebilir. İşletmeci 2 iş günü içinde alındığını bildirir ve 15 iş günü içinde yanıtlar (İspanyol müşteri hizmetleri kuralları uyarınca azami bir takvim ayı).
8.2 İspanya'da yerleşik tüketiciler, tüketici tahkim sistemini (Sistema Arbitral de Consumo) veya özerk topluluklarının tüketici arabuluculuk hizmetlerini kullanabilir. Birleşik Krallık'ta yerleşik tüketiciler, şikâyet sayfasında adı geçen sertifikalı bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) sağlayıcısını kullanabilir; İşletmeci o sayfada bu sağlayıcıyı kullanmayı kabul edip etmediğini belirtir. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu sona erdirilmiştir ve kullanılmamaktadır.
8.3 Bu maddedeki hiçbir hüküm, mahkemede talepte bulunmanızı engellemez.
9. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu şartlar İspanyol hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukukundaki emredici tüketici koruma hükümlerinden de yararlanırsınız. Uyuşmazlıklar ikametgâhınızın mahkemelerinde görülür; İşletmeci ikametgâhınızda dava açabilir.
MetOry Kurum Ana Hizmet Sözleşmesi
1. Kurum ve yetkili sipariş
Sözleşen kurum ve SMARTEDTECH SL, fiilî MetOry hizmeti için ENT-02'yi icra eder: hava durumu kanıtı, operasyonel hazırlık, mekân/marina/tarım planlaması ve ücretli bireysel veya kuruluş abonelikleri. Tüzel kişiliği, kamu/özel statüyü, ülkeyi, imza yetkisi devrini, ihale/finansman referansını ve yetkili kullanıcıları belirtin. Bir çalışan hesabı veya genel ortak onay kutusu bir bakanlığı, hastaneyi, üniversiteyi, okulu, vakfı veya derneği bağlamaz.
2. Ortak kurumsal yükümlülükler
Kurum hukuka uygun talimatları, kullanıcı yetkilerini, erişilebilirlik ihtiyaçlarını, izin verilen amaçları ve iç karar yetkisini tanımlar. İşletmeci yalnızca kararlaştırılan işlevleri, desteği ve kanıtı sağlar; kanuni yetkilerin veya meslekî sorumluluğun devri değildir. Tek bir yalıtılmış kiracı sınırı kullanın; onaylı departmanları/şubeleri kiracılar arası sızıntı olmaksızın yapılandırın. Veri işleme cetvelleri, entegrasyonlar, barındırma ve çıkış, gerçek gizli kayıtlar hizmete girmeden önce kararlaştırılmalıdır.
3. Eğitim cetveli
Okul/üniversite müşterisi için öğrenen yaşlarını, vasi/ehliyet kurallarını, çocuk korumayı, değerlendirme ve personel güvenlik soruşturmasını, kaydı, erişilebilirliği, akademik dürüstlük sürecini ve belge vermeye hukuken yetkili kuruluşu tanımlayın. Simüle edilmiş bir fakülte kimliği veya katalog etiketi akreditasyon kurmaz. İstihdam/kabul veya diğer yüksek etkili kararlar ilgili insan ve hukuki güvenceleri gerektirir. Fiilî sözleşme ve iade şartları onaylanmadan öğrenim ücreti/kayıt açmayın.
4. Sağlık cetveli
Hastane/klinik müşterisi için klinik veri sorumlusunu, yetkili klinisyenleri, 6. madde ve 9. madde şartlarını, kayıt saklamayı, bakım protokollerini, acil durum yükseltmesini, cihaz/düzenleyici sınıflandırmayı ve DPIA'yı tanımlayın. Platform bu sözleşmeyle klinisyen hâline gelmez. Personel erişimi ve veri paylaşımı uygun lisansı, bakım yetkisini ve amacı gerektirir. Bir yapay zekâ aracı garantili izleme/triyaj hizmeti ima etmez.
5. Vakıf, dernek ve STK cetveli
Hukuki kuruluşu, yönetişim/imza yetkilerini, savunmasız yararlanıcıları, kısıtlı bağışları/hibeleri, denetim/hesap verebilirliği ve varsa bağış toplama kaydını tanımlayın. Bir abonelik indirimi hayır kurumu kaydı veya vergiden düşülebilir bir bağış değildir. Fonlar ve yararlanıcı verisi ilgisiz amaçlara veya ticari potansiyel müşteri puanlamasına yönlendirilemez. Yararlanıcı hikâyeleri/görüntüleri için rıza ve koruma bağımsız değerlendirilir.
6. Kamu ve kamu makamı cetveli
Hukuka uygun ihale yolunu, yetki devrini, bütçeyi, güvenlik sınıflandırmasını, kayıt/erişilebilirlik ve kanuni açıklama yükümlülüklerini, onaylı alt yüklenicileri ve denetim/çıkış haklarını kaydedin. Bilgiye erişim hukukuyla çelişen gizlilik vaat etmeyin. Hiçbir yazılım kabulü kanuni bir kararı, icrayı veya yardım yetkisini devretmez. Kamu hukuku yargı yetkisi ve emredici şartlar, gerektiğinde standart Barcelona ticari maddesine üstün gelir.
7. Veri, performans ve çıkış
DAT-01, tamamlanmış güvenlik, alıcı ve aktarım cetvelleriyle birlikte gerçek adına işlemeye uygulanır. Bağımsız veri sorumlusu yükümlülükleri ayrı kalır. ENT-02 gerçek, ölçülebilir hizmet/destek/kurtarma taahhütlerini belirler; hizmet düzeyleri ve krediler, imzalı siparişte tamamlandığı hâliyle C26 maddesindeki düzeylerdir. Veri dışa aktarma biçimlerini, geçiş yardımını, silmeyi ve hukuka uygun bekletmeleri canlıya geçişten önce belirleyin. Gerekli kabul/denetim kanıtını, hassas içeriği süresiz saklamadan koruyun.
Platforma özgü şartlar
Sözleşmenin kurulması ve kabul kanıtı
1. Platform hizmetine ilişkin bir sözleşme, İşletmeci uygulanabilir şartlara kabulünüzü size gösterilen kabul kontrolü aracılığıyla kaydettiğinde (işaretlenmemiş bir onay kutusu, ödeme yükümlülüğüyle etiketli bir sipariş düğmesi veya elektronik imza) ve ücretli hizmetlerde ödeme sağlayıcısı ödemeyi teyit ettiğinde kurulur.
2. İşletmeci, belge tanımlayıcısının, sürümün, içerik hash'inin, tarihin, saatin ve kabul yönteminin yalnızca eklemeli bir kaydını tutar. Kaydın ve kabul edilen sürümün bir kopyasını dilediğiniz zaman «contacts.legal.address» adresinden talep edebilirsiniz. Her sürüm «public_route»/v/«version» adresinde arşivlenir.
3. Bir kuruluş adına hareket eden kişinin kabulü, o kişinin kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğuna dair bir beyandır. İşletmeci bu yetkinin teyidini istediğinde, kuruluş için hizmet teyit tamamlanana kadar etkinleştirilmez.
4. İşletmeci, imza sağlayıcısı aracılığıyla üretilen elektronik imzaya, (AB) 910/2014 sayılı Tüzük ve Birleşik Krallık için Birleşik Krallık eIDAS düzenlemesi uyarınca imza sahibinin imzası olarak dayanabilir.
---
Hizmet düzeyleri (B2B)
1. Aylık çalışma süresi hedefi: planlı bakım (48 saat önceden bildirilir, ayda en fazla 8 saat) ve mücbir sebep hariç API ucunda ölçülen 99.5%.
2. Hizmet kredileri: 99.0–99.49% → aylık ücretin 5%'i; 98.0–98.99% → 10%; 98.0% altı → 20%. Krediler 30 gün içinde talep edilir ve bir sonraki faturaya uygulanır. Krediler, kullanılabilirlik açıklarının tek çaresidir.
3. Destek: iş günleri 09:00–18:00 CET; P1 yanıt 1 saat, P2 4 saat, P3 sonraki iş günü.
4. Fesihte veri dışa aktarımı: makinece okunabilir biçimde fesihten sonra 30 gün boyunca kullanılabilir; sonrasında C16 uyarınca silinir.
---
Standart sözleşme şartları
İçerik, İşletmeciye lisans, moderasyon
1. Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
2. İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
3. İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
4. Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
---
Veri rolleri
1. Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
2. Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin (rezervasyon, sipariş, klinik, eğitsel veya meslekî kayıtlar) bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
3. Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
4. SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında (veya wellbridge.uk için Birleşik Krallık'ta) saklanır. Bu alanların dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık Eki/IDTA ile kapsanır.
---
Şartlardaki değişiklikler
1. İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
2. Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
3. Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile «public_route»/v/ adresinde arşivlenir.
---
Sorumluluk
1. 3. paragraftaki istisna tutulan sorumluluklar hariç, taraflardan her birinin sözleşmeden veya sözleşmeyle bağlantılı olarak herhangi bir sözleşme yılında doğan toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde müşterinin İşletmeciye sözleşme uyarınca ödediği veya ödeyeceği ücretlerle sınırlıdır.
2. Taraflardan hiçbiri dolaylı veya sonuç zararından, kâr, gelir, iş, itibar (goodwill), beklenen tasarruf kaybından veya veri kaybı ya da bozulmasından sorumlu değildir (İşletmecinin son mevcut yedeğinden geri yükleme yükümlülüğü hariç).
3. Sınırlar şunlara uygulanmaz: ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar; dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal; müşterinin ödeme yükümlülükleri; bir tarafın gizlilik ihlali; bir tarafın kendi içeriğinden kaynaklanan ihlal için tazminatı; veya hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk.
4. SLA kapsamındaki hizmet kredileri, hizmet kullanılabilirliği açıkları için müşterinin tek ve münhasır çaresidir.
---
Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu sözleşme, kanunlar ihtilafı kuralları ve Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere İspanyol hukukuna tabidir. Barcelona şehri mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir; taraflardan birinin herhangi bir yetkili mahkemede ihtiyati tedbir talep etmesi saklıdır.
MetOry Sipariş Formu ve Hizmet Cetvelleri
Doldurma ve imza kuralı
Bu, imzalı bir sözleşme değil, kontrollü bir icra formudur. Etkinleştirmeden önce uygulanabilir her alanı fiilî taraflarla doldurun; boş bir alanı rıza, sıfır fiyat, sınırsız sorumluluk, kararlaştırılmış bir veri işleyen veya varsayılan bir SLA olarak işlemeyin. Bu belgelerdeki başka yerlerdeki platforma özgü maddeler, belge kimliği/sürümü/hash'i ile dahil edilir. Esaslı eksik bir cetvel yalnızca ilgili hizmeti engeller; bir yapay zekâ tarafından uydurulamaz.
| Zorunlu alan | Doldurma talimatı |
|---|
| Sipariş tanımlayıcısı ve icra tarihi | Benzersiz, değiştirilemez bir sipariş referansı ve fiilî tarih atayın |
| İşletmeci ve karşı taraf | Kayıtlı tüzel adlar, kimlikler, adresler, temsilciler ve yetki kanıtı |
| Sözleşme kategorisi | Tüketici, ticari, sağlayıcı, kanal ortağı, okul, sağlık, kamu, vakıf veya dernek |
| Hizmetler ve sınır | Adı belirtilmiş etkin özellikler, bölge, kullanıcılar/sahalar, teslimatlar, açık istisnalar ve meslekî sağlayıcı |
| Zamanlama ve kabul | Başlangıç/bitiş, yenileme, kilometre taşları, nesnel kabul ölçütleri ve insan onayı |
| Ücretler ve vergiler | Para birimi, toplam/net/vergi, plan veya tarifeler, kullanım/aşım, ilgiliyse komisyon/yönlendirme, fatura tarihleri |
| Tacir ve ödeme | Fiilî satıcı/PSP/lehtar; doğrulanmış havale talimatları kısıtlı bir faturada, kamuya açık politikalara asla kopyalanmaz |
| İptal ve çareler | Uygulanabilir kanuni cetvel, kaporalar, iade yolu ve hukuka uygun kararlaştırılmış çareler |
| Veri rolleri ve ekler | Veri sorumlusu/veri işleyen ayrımı, kategoriler/amaçlar/saklama, alt işleyen/konum listesi, aktarımlar, TOMs ve hak yolları |
| Destek ve kullanılabilirlik | Fiilî kanal/saatler, önem derecesi tanımları, kanıta dayalı yanıt/kurtarma hedefleri, bakım ve çareler |
| Güvenlik ve yetki | Kiracı/rol kapsamı, lisans/yetki referansları, olay iletişimleri, onaylı entegrasyonlar ve insan onay kapısı |
| Çıkış ve kayıtlar | Dışa aktarma biçimi, yardım, silme süreleri, hukukun gerektirdiği bekletmeler ve özel kanıt saklama |
| İmzalar | Her yetkili imza sahibinin fiilî imzası/tarihi ve doğrulama izi; otomatik önceden doldurulmuş imza yoktur |
Öncelik
Emredici hukuk üstündür. İşleme yükümlülükleri için icra edilmiş veri işleme sözleşmesi üstündür; imzalı özel bir sipariş ticari hükümleri yalnızca açıkça değiştirebilir, kanuni gizliliği veya sektör güvencelerini sessizce geçersiz kılamaz. Kamuya açık pazarlama, imzalı kapsamın yerini almaz. Dahil edilen tüm belge sürümlerini kaydedin ve her tarafa değiştirilmemiş bir kopya verin.
Platforma özgü şartlar
Ücretler, vergiler, ödeme sağlayıcısı ve faturalama
1. Fiyatlar, sipariş anında fiyat sayfasında veya sipariş özetinde gösterilen fiyatlardır. Tüketiciler için fiyatlar uygulanabilir KDV dahil gösterilir; ticari müşteriler için fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. İşletmeci gelecekteki dönemler için fiyatları en az 30 gün önceden bildirerek değiştirebilir; bir fiyat değişikliği hâlihazırda ödenmiş bir dönemi etkilemez.
2. Ödemeler, ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. İşletmeci tam kart numaralarını saklamaz. Banka havalesi yalnızca sipariş özeti bunu belirttiğinde ve yalnızca lehtarın düzenlediği faturada belirtilen hesaba yapılabilir.
3. Satıcı bir sağlayıcı ise, o tedarike sağlayıcının fiyatı, vergileri, ücretleri ve iade kuralı uygulanır; İşletmecinin platform ücreti, varsa, ayrıca gösterilir.
4. Faturalar, hesaptaki fatura e-posta adresine elektronik olarak düzenlenir. Ticari müşteriler elektronik fatura almayı kabul eder.
5. Vadesi geçmiş ticari faturalara yasal ticari geç ödeme faizi ve makul tahsil masrafları işler; İşletmeci, ödememe hâlinde 7 gün yazılı bildirimle ticari bir müşterinin hizmetini askıya alabilir.
---
Hizmet düzeyleri (B2B)
1. Aylık çalışma süresi hedefi: planlı bakım (48 saat önceden bildirilir, ayda en fazla 8 saat) ve mücbir sebep hariç API ucunda ölçülen 99.5%.
2. Hizmet kredileri: 99.0–99.49% → aylık ücretin 5%'i; 98.0–98.99% → 10%; 98.0% altı → 20%. Krediler 30 gün içinde talep edilir ve bir sonraki faturaya uygulanır. Krediler, kullanılabilirlik açıklarının tek çaresidir.
3. Destek: iş günleri 09:00–18:00 CET; P1 yanıt 1 saat, P2 4 saat, P3 sonraki iş günü.
4. Fesihte veri dışa aktarımı: makinece okunabilir biçimde fesihten sonra 30 gün boyunca kullanılabilir; sonrasında C16 uyarınca silinir.
---
MetOry Kanal ve Stratejik Ortak Sözleşmesi
1. Atama ve kapsam
SMARTEDTECH SL ile ENT-02'de adı geçen ve karşı imza atan ortak, yalnızca listelenen MetOry yönlendirme, entegrasyon, dağıtım veya stratejik faaliyetleri kararlaştırır. Bölge, adı geçen ürünler, varsa münhasırlık, izin verilen marka varlıkları, potansiyel müşteri atfı ve onaylı iddialar belirtilmelidir. Bir yönlendirme genel acentelik, düzenlemeye tabi meslek lisansı, bayilik ataması veya başka bir tarafı bağlama yetkisi değildir.
2. Pazarlama, potansiyel müşteri ve mali davranış
Doğru, onaylı ürün açıklamalarını, müsaitliği ve sınırları kullanın. Akreditasyon, tanı, garantili tasarruf, güvenlik, finansman veya hukuki sonuç vaat etmeyin. Yönlendirme/gelir payı oranları, nitelikli potansiyel müşteri tanımı, atıf penceresi, geri almalar, fatura/vergi ve rüşvetle mücadele kuralları ödeme tahakkuk etmeden önce tamamlanmalıdır. Kamu ihalesi ve kurum görevlilerine uygunsuz teşvik teklif edilemez. Hiçbir ortak varsayılan olarak üretim yönetici erişimi elde etmez.
3. Veri ve entegrasyonlar
Herhangi bir devirden önce potansiyel müşteri alıcısını ve amacı tanımlayın. Kişisel iletişim verisi, bir ortak tanıştırdığı için devredilebilir bir varlık değildir. Uygun bir hukuka uygun dayanağı, açıklamaları ve gerektiğinde kapsamlı bir yetkilendirmeyi kaydedin. Platformlar arası paylaşım KAPALI'dır; kapsamları geri alın ve değişikliği yayın. Bağımsız veri sorumlularının kendi bildirimlerine ve uygun bir paylaşım düzenlemesine ihtiyacı vardır; veri işleyenlerin DAT-01'e ihtiyacı vardır. Entegrasyon/API hakları belgelenmiş uç noktalar ve kiracı kapsamı ile sınırlıdır; özel Core kaynağı değildir.
4. Gözetim, çıkış ve sipariş
Ortak, şikâyetlerde iş birliği yapar ve reklam ile komisyon kayıtlarını tevsik eder. Orantılı bir uyum incelemesi ilgili kayıtlar, gizlilik ve veri asgariye indirme güvenceleri ile sınırlıdır. Fesih yeni beyanları durdurur; kararlaştırılmış hukuka uygun hak edilmiş komisyonlar ve mevcut müşteri yükümlülükleri mutabakatla kapatılır. Marka varlıkları, kimlik bilgileri ve yetkisiz veri kaldırılır/iade edilir. İmzalı ENT-02 kimliği, süreyi, ücretleri, bildirimleri ve yetkili imzaları sağlar.
Platforma özgü şartlar
Ücretler, vergiler, ödeme sağlayıcısı ve faturalama
1. Fiyatlar, sipariş anında fiyat sayfasında veya sipariş özetinde gösterilen fiyatlardır. Tüketiciler için fiyatlar uygulanabilir KDV dahil gösterilir; ticari müşteriler için fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. İşletmeci gelecekteki dönemler için fiyatları en az 30 gün önceden bildirerek değiştirebilir; bir fiyat değişikliği hâlihazırda ödenmiş bir dönemi etkilemez.
2. Ödemeler, ödeme anında tanımlanan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. İşletmeci tam kart numaralarını saklamaz. Banka havalesi yalnızca sipariş özeti bunu belirttiğinde ve yalnızca lehtarın düzenlediği faturada belirtilen hesaba yapılabilir.
3. Satıcı bir sağlayıcı ise, o tedarike sağlayıcının fiyatı, vergileri, ücretleri ve iade kuralı uygulanır; İşletmecinin platform ücreti, varsa, ayrıca gösterilir.
4. Faturalar, hesaptaki fatura e-posta adresine elektronik olarak düzenlenir. Ticari müşteriler elektronik fatura almayı kabul eder.
5. Vadesi geçmiş ticari faturalara yasal ticari geç ödeme faizi ve makul tahsil masrafları işler; İşletmeci, ödememe hâlinde 7 gün yazılı bildirimle ticari bir müşterinin hizmetini askıya alabilir.
---
Sözleşmenin kurulması ve kabul kanıtı
1. Platform hizmetine ilişkin bir sözleşme, İşletmeci uygulanabilir şartlara kabulünüzü size gösterilen kabul kontrolü aracılığıyla kaydettiğinde (işaretlenmemiş bir onay kutusu, ödeme yükümlülüğüyle etiketli bir sipariş düğmesi veya elektronik imza) ve ücretli hizmetlerde ödeme sağlayıcısı ödemeyi teyit ettiğinde kurulur.
2. İşletmeci, belge tanımlayıcısının, sürümün, içerik hash'inin, tarihin, saatin ve kabul yönteminin yalnızca eklemeli bir kaydını tutar. Kaydın ve kabul edilen sürümün bir kopyasını dilediğiniz zaman «contacts.legal.address» adresinden talep edebilirsiniz. Her sürüm «public_route»/v/«version» adresinde arşivlenir.
3. Bir kuruluş adına hareket eden kişinin kabulü, o kişinin kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğuna dair bir beyandır. İşletmeci bu yetkinin teyidini istediğinde, kuruluş için hizmet teyit tamamlanana kadar etkinleştirilmez.
4. İşletmeci, imza sağlayıcısı aracılığıyla üretilen elektronik imzaya, (AB) 910/2014 sayılı Tüzük ve Birleşik Krallık için Birleşik Krallık eIDAS düzenlemesi uyarınca imza sahibinin imzası olarak dayanabilir.
---
Standart sözleşme şartları
İçerik, İşletmeciye lisans, moderasyon
1. Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi, hizmeti işletmek, tanıtmak (yalnızca ilan içeriği) ve iyileştirmek amacıyla, hesabınızın süresi artı yedekleme ve yasal saklama için gerekli süre boyunca barındırmak, saklamak, çoğaltmak, uyarlamak, görüntülemek, dağıtmak ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak üzere İşletmeciye dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.
2. İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını taahhüt edersiniz.
3. İşletmeci, hukuka aykırı olduğuna, bu şartları ihlal ettiğine veya kullanıcılar için risk oluşturduğuna makul şekilde inandığı içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve size gerekçeyi ve inceleme yolunu bildirir.
4. Tüm platform yazılımı, tasarımlar, modeller, ticari markalar ve veri derlemeleri İşletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Belirtilenler dışında hiçbir lisans verilmez.
---
Veri rolleri
1. Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
2. Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin (rezervasyon, sipariş, klinik, eğitsel veya meslekî kayıtlar) bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
3. Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
4. SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında (veya wellbridge.uk için Birleşik Krallık'ta) saklanır. Bu alanların dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık Eki/IDTA ile kapsanır.
---
Şartlardaki değişiklikler
1. İşletmeci bu şartları meşru sebeplerle değiştirebilir: hukukta, hizmette, güvenlikte veya dolandırıcılığın önlenmesinde, ödeme sağlayıcısında değişiklik veya ifadeyi açıklığa kavuşturmak. İşletmeci esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce (hukuk veya güvenlik gerektirdiğinde derhal) e-posta ve ürün içi bildirimle size bildirir.
2. Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce feshedebilir ve etkilenen peşin ödenmiş dönemin orantılı iadesini alabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabuldür; esaslı değişikliklerde hizmet, bir sonraki oturum açışınızda kabulü teyit etmenizi ister.
3. Her sürüm, tarihi ve içerik hash'i ile «public_route»/v/ adresinde arşivlenir.
---
Sorumluluk
1. 3. paragraftaki istisna tutulan sorumluluklar hariç, taraflardan her birinin sözleşmeden veya sözleşmeyle bağlantılı olarak herhangi bir sözleşme yılında doğan toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde müşterinin İşletmeciye sözleşme uyarınca ödediği veya ödeyeceği ücretlerle sınırlıdır.
2. Taraflardan hiçbiri dolaylı veya sonuç zararından, kâr, gelir, iş, itibar (goodwill), beklenen tasarruf kaybından veya veri kaybı ya da bozulmasından sorumlu değildir (İşletmecinin son mevcut yedeğinden geri yükleme yükümlülüğü hariç).
3. Sınırlar şunlara uygulanmaz: ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar; dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; kasten kötüye kullanım veya ağır ihmal; müşterinin ödeme yükümlülükleri; bir tarafın gizlilik ihlali; bir tarafın kendi içeriğinden kaynaklanan ihlal için tazminatı; veya hukukun sınırlanmasına izin vermediği herhangi bir sorumluluk.
4. SLA kapsamındaki hizmet kredileri, hizmet kullanılabilirliği açıkları için müşterinin tek ve münhasır çaresidir.
---
Uygulanacak hukuk ve yargı yeri
Bu sözleşme, kanunlar ihtilafı kuralları ve Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere İspanyol hukukuna tabidir. Barcelona şehri mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir; taraflardan birinin herhangi bir yetkili mahkemede ihtiyati tedbir talep etmesi saklıdır.
MetOry Veri İşleme Sözleşmesi
1. Taraflar, talimatlar ve uygulanabilirlik
Bu veri işleme sözleşmesi yalnızca, icra edilmiş bir ENT-02'de tanımlanan müşteri/veri sorumlusunun SMARTEDTECH SL'yi MetOry için veri işleyen olarak talimatlandırdığı yerde uygulanır. İşletmecinin kendi hesabı, faturalama, güvenlik veya kanuni amaçları için bunun yerine veri sorumlusu olabilir. Bağımsız sağlayıcılar/kurumlar kendi işlemelerinden sorumlu kalır. Ek A, işleme başlamadan önce konuyu, süreyi, niteliği, amacı, veri kategorilerini, ilgili kişileri, veri sorumlusu talimatlarını ve izin verilen konumları tanımlamalıdır. Boş bir ek, sınırsız işlemeye yetki vermez.
2. Belgelenmiş amaç ve gizlilik
Veri işleyen, bağlayıcı hukuk aksini gerektirmedikçe, aktarımlar dahil yalnızca belgelenmiş talimatlar üzerine hareket eder; hukuken izin verildiğinde bu zorunluluğu veri sorumlusuna bildirir. Makul olarak hukuka aykırı gördüğü bir talimatı gecikmeksizin işaretler. Yalnızca erişime ihtiyaç duyan personel yetkilendirilir, eğitilir ve gizlilikle bağlanır. Bu veri işleme sözleşmesinden reklam, sonraki satış, ilgisiz model eğitimi, platformlar arası zenginleştirme veya özel veri yayımlama doğmaz.
3. Güvenlik ve yetkili erişim
Ek B'de belgelenen, 32. madde uyarınca riske uygun tedbirleri kullanın: kiracı yalıtımı/RLS, ayrıcalıklı erişim için asgari yetki ve MFA, fiilen uygulandığı yerde şifreleme ve anahtar yönetimi, gizli bilgilerin maskelenmesi, yama/güvenlik açığı yönetimi, test edilmiş geri yükleme ve kurtarma, kapsamlı entegrasyonlar, yükleme kontrolleri, olay yükseltmesi ve kanıt bütünlüğü. Bunlar, her tedbirin hâlihazırda geçtiğine dair bir sertifika değil, kanıtlanacak sözleşmesel gerekliliklerdir. Üretim işleminden önce esaslı sapmaları açıklayın ve düzeltin. Özel içerik değiştirilemez rıza günlüklerine yazılmaz; asgariye indirilmiş referanslar ve hukuka uygun saklama kullanın.
4. Alt işleyenler ve aktarımlar
Ek C her fiilî alt işleyeni, amacı, konumu, veri erişimini ve onay dayanağını tanımlar. Genel yazılı yetki altında amaçlanan eklemeleri/değiştirmeleri bildirin ve kararlaştırılmış makul bir itiraz sürecine izin verin; hukuka uygun güvenceler üzerinde anlaşılamazsa etkilenen işlemeyi çözün veya durdurun. Eşdeğer işleme yükümlülükleri yükleyin ve 28. maddenin gerektirdiği üzere sorumlu kalın. Kısıtlı aktarımlar, DAT-02'deki fiilî geçerli aracı ve değerlendirmeyi gerektirir. Bir satıcı logosu veya API ayarı, icra edilmiş bir veri işleme sözleşmesi veya aktarım güvencesi değildir.
5. Haklar ve olaylar
Orantılı kimlik doğrulama ve kapsamlı arama/dışa aktarma/düzeltme/silme ile ilgili kişi taleplerinde veri sorumlusuna yardımcı olun. Yetkilendirilmedikçe veya hukuk gerektirmedikçe yanıtı bağımsız olarak karara bağlamayın. Kişisel veri ihlalini, haberdar olduktan sonra gereksiz gecikme olmaksızın, eldeki olgular, kategoriler/yaklaşık sayılar, olası etkiler, azaltma ve iletişim ile veri sorumlusuna bildirin. Aşamalı güncellemeler verin ve ilgili kanıtı koruyun; kusursuz bir rapor için beklemeyin. Veri sorumlusunun 72 saatlik denetim bildirimi yükümlülüğü, veri işleyen bildiriminden ayrıdır ve her güvenlik uyarısına kendiliğinden bağlanmaz. Taraflar, kanuni süreleri engellemeden etkilenen kişi bildirimlerini koordine eder.
6. Değerlendirmeler, denetim ve makamlar
28. madde uyumu için makul ölçüde gerekli bilgiyi, ilgili güvenlik kanıtını, veri koruma etki değerlendirmeleri (DPIA) ve ön istişare yardımını ve gizlilik, güvenlik ve başkalarının haklarına tabi orantılı denetimleri/incelemeleri sağlayın. Erişimi ilgili veriyle sınırlayın; ham sırları veya ilgisiz kiracıların kayıtlarını asla talep etmeyin. Kanuni düzenleyici erişimi korunur. Bir sertifika bulunmadığı için esaslı denetim iş birliğini reddetmeyin.
7. Hizmetin sonu ve saklama
Veri sorumlusunun seçimine göre, talimat verilen hizmetin sonunda kişisel veriyi ve mevcut kopyaları iade edin veya silin; bağlayıcı hukuk belirli bir saklama gerektirmediği sürece. Fiilî dışa aktarma biçimini, zamanlamayı, yedek sona ermesini ve silme doğrulamasını Ek D'de kararlaştırın. Hukuken tutulan kayıtları belirli amaç ve süreyle kısıtlayın. Yalnızca eklemeli kanıt zorunluluğu, tanımlanabilir içeriğin süresiz saklanmasına yetki vermez; onaylı hukuk ve teknik tasarımla tutarlı biçimde yükleri asgariye indirin veya kriptografik olarak ayırın.
8. İcra ekleri
Ek A, ENT-02'deki hizmet/konu/amaç alanlarını kullanır; Ek B kanıta dayalı TOMs listesidir; Ek C fiilî alıcılar/konum/değişiklik bildirimi sicilidir; Ek D saklama/dışa aktarma/silme ve olay iletişimlerini belirtir. Kiracı/hizmet yapılandırmasından tamamlanana kadar eksik olgu olarak kalırlar. Fiilî veri sorumlusu ve veri işleyen tarafından imzalanır. Kanuni işleme yükümlülükleri ve emredici haklar, çelişen ticari şartlara üstün gelir.
Platforma özgü şartlar
Veri rolleri
1. Platform verisi. İşletmeci, platformu işletmek için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: hesap, kimlik teyidi, kabul kayıtları, ödemeler, güvenlik, destek, iletişimler ve analitik.
2. Sağlayıcı tedarik verisi. Bir sağlayıcı platform aracılığıyla bir müşteriye hizmet sunduğunda, sağlayıcı bu tedarik için ihtiyaç duyduğu verilerin (rezervasyon, sipariş, klinik, eğitsel veya meslekî kayıtlar) bağımsız veri sorumlusudur ve İşletmeci işlemin platform düzeyindeki kaydının veri sorumlusudur. Her taraf kendi yükümlülüklerine uyar; hiçbiri diğeri adına hareket etmez.
3. Veri işleyen hizmetleri. İşletmeci, ticari bir müşterinin talimatları uyarınca o müşteri adına kişisel veri işlediğinde (örneğin bir kurumsal kiracının çalışan verisi), Veri İşleme Sözleşmesi (DAT-01) uygulanır ve yönetir; siparişin parçası olarak imzalanır.
4. SET platformları arasında paylaşım. Kişisel veriler, ayarlarınızda belirli bir hedefi etkinleştirmedikçe İşletmeci veya grubu tarafından işletilen başka bir platformla paylaşılmaz. Bir hedefi etkinleştirmek diğerlerini etkinleştirmez ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Uluslararası aktarımlar. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanında (veya wellbridge.uk için Birleşik Krallık'ta) saklanır. Bu alanların dışında bir veri işleyen kullanıldığında aktarım, alt işleyen ekinde listelenen Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık Eki/IDTA ile kapsanır.
---
MetOry Haklar, Saklama ve Olay Usulü
1. Kabul ve kimlik doğrulama
Hak, gizlilik ve hizmet şikâyetlerini metory.net için tanımlanan izlenen yoldan ve Yasal Bildirim yazışma adresinden alın. Alındığını bildirin ve bir dosya referansı atayın. Meslekî şikâyetleri, platform konularındaki sorumluluğu koruyarak fiilî sağlayıcıya yönlendirin. Kimliği ve temsilci/vasi ehliyetini orantılı biçimde doğrulayın ve aşırı belge toplamaktan kaçının.
2. Değerlendirme ve süreler
Kesin veri sorumlusunu, talep türünü ve veri kapsamını tanımlayın. Uygulanabilir GDPR talepleri için olağan olarak bir ay içinde yanıtlayın; hukuka uygun bir uzatma gerektiğinde gerekçeyi ve uzatmayı ilk ay içinde bildirin. Reddi/sınırları ve şikâyet haklarını açıklayın. Bir veri işleyen, yetkisiz bağımsız bir yanıt vermek yerine veri sorumlusuna gecikmeksizin yardımcı olur. Tüm hassas içeriği çoğaltmadan sınırlı bir talep/karar kanıtı tutun.
3. Saklama ve hukuki bekletmeler
Veri sınıfı, amaç, hukuki dayanak, fiilî süre/tetikleyici, sahip, silme/dışa aktarma işi ve yedek sona ermesine göre bir cetvel tutun. Aktif hizmet verisini yalnızca gerekli olduğu ölçüde saklayın; belirli emredici yükümlülüklere tabi fatura, meslekî kayıt veya talep materyalini ayrıca kısıtlayın. Bir hukuki bekletme; sahip, dayanak, kapsam, gözden geçirme ve sona erme gerektirir. Hiçbir genel süresiz defter saklaması silmeyi veya saklama sınırlamasını geçersiz kılmaz. Korunan kanıtı düzenlemek yerine yeni, asgariye indirilmiş bir düzeltme/geri alma olayı kullanın ve kişisel yükü bütünlük kanıtından hukuka uygun biçimde ayıracak şekilde tasarlayın.
4. Güvenlik olayları
Personel şüpheli olayları derhal atanmış olay sorumlusuna bildirir. Gerekli kanıtı sınırlayın ve koruyun; etkilenen kiracıları, erişimi, gizliliği/bütünlüğü/erişilebilirliği ve riskleri değerlendirin ve yetkili veri sorumlusunu dahil edin. Gerektiği üzere veri işleyenleri/veri sorumlularını gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirin. Bir veri sorumlusu, GDPR eşiği uygulandığında haberdar olduktan sonra 72 saat içinde denetim makamına bildirimi değerlendirir ve ilgili yüksek risk için, hukuka uygun bir istisna uygulanmadıkça, etkilenen kişileri gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirir. Bildirmenin veya bildirmemenin gerekçelerini tutun; uydurulmuş sabit bir özel bildirim süresi kanuni hukuk olarak gösterilmez.
5. İnceleme ve itiraz
Gerekçeli bir çözüm, çare/yükseltme yolu ve uygulanabilir bağımsız makam/mahkeme yolunu verin. Gerektiğinde tedarikçi kısıtlamaları ve hukuka aykırı içerik kararları için adil incelemeyi koruyun. Personel yüksek etkili klinik, hukuki veya kanuni kararları tek başına kesinleştiremez. Günlükler ve dosyalar kiracı kapsamındadır ve erişim denetlenir; rutin reddedilen talepler M10'u doldurmaz; kanıt/onay/istisna ve SEV sınıfı olaylar yerleşik ray politikasını izler.
Platforma özgü şartlar
Saklama ve silme (tavan ifadesi)
1. Hesap verisi, hesabın ömrü boyunca tutulur ve kapanıştan itibaren 90 gün içinde silinir veya anonimleştirilir; hukukun daha uzun bir süre gerektirdiği hâller hariç (vergi ve muhasebe kayıtları: 6 yıl; kabul ve rıza kayıtları: ilişkinin bitiminden sonra 5 yıl, uyumun kanıtı olarak; hukuki bekletmeye tabi kayıtlar: bekletme bitene kadar).
2. Aktif bir sözleşmeye bağlı olmayan konuşma günlükleri, kayıtlar ve yüklemeler, son etkileşimden sonra en geç «retention.conversations» (varsayılan: 12 ay) içinde ve talebiniz üzerine daha erken silinir; hukuki bekletme uygulanmadıkça.
3. Yedekler 35 günü aşmayan bir döngüde yenilenir; üretimden silinen veri, döngünün sonunda yedeklerden kaldırılır.
4. Bir sağlayıcı bağımsız veri sorumlusu olduğunda, kendi kayıtlarına kendi saklama kuralları uygulanır.
Uygulama notu: oluşturucu sicil değerini basar; saklama işi, basılan tavanda veya ondan önce çalışmalıdır (LGL-T ile hizalı iş); madde bu nedenle “en geç” ifadesini kullanır.
---
MetOry Uluslararası Aktarım Cetveli
1. Fiilî aktarımı haritalayın
Aktaran tarafı, aktarılan tarafı, veri sorumlusu/veri işleyen rolünü, ülkeyi, alıcının işlevini, kategorileri/ilgili kişileri, sıklığı, sonraki erişimi ve barındırma/destek erişimini tanımlayın. İspanyol bir alan adının Avrupa Ekonomik Alanında kaldığı veya Birleşik Krallık alan adının Birleşik Krallık'ta yerleşik bir işletmeci kullandığı varsayımı yapılmaz. Kısıtlı aktarım yoksa bu olguyu kaydedin ve ilgisiz standart sözleşme maddeleri (SCC) eklemek yerine bir değişiklik tetikleyicisi tutun.
2. Aracı seçin ve icra edin
Güncel ve uygulanabilir bir yeterlilik kararını yalnızca kapsamı ve geçerliliği içinde kullanın. Aksi hâlde doğru AB SCC modülünü seçin ve taraflarını, eklerini, teknik/organizasyonel tedbirlerini ve alt işleyen ayrıntılarını tamamlayın; Komisyonun emredici maddelerini olduğu gibi koruyun. Birleşik Krallık kısıtlı aktarımı için uygun güncel Birleşik Krallık IDTA'sını veya onaylı Birleşik Krallık Ekini kullanın ve tablolarını tamamlayın. Bu açıklayıcı cetvel kendisi imzalı bir SCC/IDTA değildir ve bunların hüküm doğuran metninin yerini almaz.
3. Değerlendirme ve kontroller
Fiilî varış hukuku, kamu erişimi, veri hassasiyeti ve pratik güvenceleri değerlendirin. İlgili olduğu yerde erişim kontrollerini, şifreleme/anahtar kontrolünü, asgariye indirmeyi, takma adlı hâle getirmeyi, şikâyet/telafi yollarını ve sonraki aktarım sınırlarını belgeleyin. Esaslı satıcı, ülke veya hukuki değişiklikleri yeniden değerlendirin. Bir talimat hukuka uygun yerine getirilemiyorsa o aktarımı duraklatın ve uyumlu bir alternatif arayın; bunu genel bir rıza ile kâğıt üzerinde geçiştirmeyin.
4. Serbest bırakma koşulu
Veri haritası, aktaranı alan tarafın kimliği, icra edilmiş araç, ekler, etki/risk değerlendirmesi ve ek tedbirler kaydedilmeden hiçbir aktarım onaylı işaretlenmez. İlgili kişiler aracın icra edilebilir haklarını korur; başkalarının sırlarını açıklamadan ilgili güvenceleri elde etmenin hukuka uygun bir yolunu açıklayın.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
MetOry Model ve Veri Lisansı
1. Konu ve lisans
Bu cetvel, hava durumu kanıtı, operasyonel hazırlık, mekân/marina/tarım planlaması ve ücretli bireysel veya kuruluş abonelikleri için kullanılan veriyi, kaynak etiketlerini ve modelleri kapsar. Asıl kaynak sahibi temel veri haklarını korur; işletmeci yalnızca müşterinin planı ve kaynak lisansları uyarınca vermeye yetkili olduğu kullanım haklarını verir. Sipariş, izin verilen kullanıcıları/sahaları, bölgeyi, indirme/API erişimini, yeniden dağıtımı ve atıf sınırlarını tanımlar. Bir veri kümesinin kamuya açık olması, kendiliğinden ticari yeniden dağıtım lisansı değildir.
2. Kaynak ve sınırlar
Özgün sağlayıcıyı, gözlem/tahmin zamanını, güncelleme sıklığını, lisansı ve bilinen sınırları görünür tutun. Resmî uyarıları platform analizi ve önerilerinden ayırın. Hiçbir hava durumu tahmini, kohort çıktısı, dijital ikiz veya model puanı garantili gerçek veya yetkili bir makamın/profesyonelin yerine geçen bir şey değildir. Eksik/çelişen girdiler etiketli kalır; yalnızca atıf yoluyla resmî onay ima etmeyin.
3. Kullanım ve güvenlik
Çıktıları, uygulanabilir insan incelemesiyle birlikte açıkça kararlaştırılmış karar desteği kapsamında kullanın. Toplulaştırılmış kişileri yeniden kimlik tespitine tabi tutmayın, kaynağı kaldırmayın, kısıtlı materyal üzerinde yetkisiz sistemler eğitmeyin, veriyi lisans dışında yeniden satmayın veya yasaklanmış yüksek etkili bir kararı otomatikleştirmeyin. Kullanıcı operasyonel beklenmedik durum planından sorumlu kalır; bağımsız olarak doğrulanmış bir sipariş hukuka uygun biçimde bunu söylemedikçe garantili acil durum uyarısı veya kurtarma hizmeti sunulmaz.
4. Değişiklikler ve sağlayıcı lisansları
Üst kaynaktan geri çekme, kesinti veya lisans kısıtı, gecikmeksizin açıklama ve uygulanabildiği yerde hukuka uygun bir alternatif/iade çaresi gerektirir. Katkıda bulunan veya veri ortağı lisansları; kaynağı, hakları, hukuka uygun toplamayı, amacı, kaliteyi, varsa bedeli ve silme/geri alma işlemlerini ayrıca tanımlar. Kaynak sicili fiilî üretim bağımlılıklarından doldurulmalıdır; uydurulmuş bir satıcı veya model eğitim hakkı verilmez.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
MetOry Hizmete Özgü Şartlar
Kaynaklar ve resmî uyarılar
Tahminler, gözlemler, model karşılaştırmaları ve resmî uyarılar birbirinden ayrı kalır. Yayımlayan makamı ve özgün zamanı/kaynağı adlandırın. Atıf, hiçbir zaman kurum onayını ima etmez. MetOry görüntü bantları veya eşikleri olasılık, resmî uyarı, garantili risk veya hukuki iş durdurma kararı değildir.
Operasyonel sektörler
Mekân, marina, tarım ve belediye kullanıcıları hukuka uygun operasyonel eşiklerden, yetkin insan incelemesinden ve acil durum düzenlemelerinden sorumlu kalır. Bir hazırlık görünümü güvenli seyri, ilaçlamayı, kamu tahliyesini veya etkinlik işletimini garanti edemez. Yetkilendirilmiş her operasyonel işlem, mevcut yetki/A5 kontrolleri altında ayrı ayrı kapsamlandırılmalı, doğrulanmalı ve onaylanmalıdır.
Planlar ve ortaklar
Faturalamayı güncel fiilî plan kataloğu ve PSP fiyatı yönetir; kurumsal/veri/SSO işlevleri fiyatlandırılmış imzalı bir sipariş ve fiilî bir SLA gerektirir. Bir pilot/demo formu sipariş oluşturmaz veya geri arama vaat etmez. QR/widget örnek sayfaları bilet veya adı geçen mekânın onaylı sayfaları değildir. Kurumsal markalama ve entegrasyonlar izin gerektirir.
Veri lisansları
Ticari yeniden kullanımdan önce kesin kaynak lisanslarını, güncelleme ve kesinti/yeniden dağıtım kısıtlarını kaydedin. Bir açık veri uç noktası, her yargı alanında onu yeniden satma hakkı değildir. Veri ortağı ve müşteri lisansları fiilî alıcılar ve kullanım kapsamı ile örtüşmelidir.
Platforma özgü şartlar
Veri kaynakları, tahminler ve resmî uyarılar
1. Hava durumu, çevre ve model çıktıları, kaynak sayfasında listelenen kaynaklardan kendi lisansları altında üretilir. Bunlar resmî uyarı değildir. Resmî uyarılar, uyarıda adı geçen yetkili ulusal makam tarafından yayımlanır ve platform bunları atıfla yeniden üretir.
2. Tahminler ve senaryolar olasılıksaldır; eşikler ve karar pencereleri inceleme tetikleyicileridir ve karar sizde veya yetkilendirdiğiniz karar vericide kalır.
---
Yapay zekâ hizmetleri: açıklama, sınırlar ve insana yükseltme
1. Açıklama. Bir yapay zekâ sistemiyle etkileşime girdiğinizde (sohbet, ses, ajan, dijital ikiz veya üretilmiş içerik), İşletmeci bunu etkileşimin başında size bildirir ve yapay zekâ tarafından üretilmiş veya yapay zekâ ile değiştirilmiş içeriği (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün 50. maddesi uyarınca etiketler. Gerçek bir kişiyi temsil eden bir ses veya persona, yalnızca o kişinin kayıtlı izniyle kullanılır.
2. Çıktıların niteliği. Yapay zekâ çıktıları, eksik veya yanlış olabilen modellerden ve verilerden üretilir. Bunlar bilgi ve yardımdır; meslekî tavsiye değildir ve İşletmecinin kararı değildir. Bir çıktıya dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlu kalırsınız. Bir kararın hukuki, mali, tıbbi, eğitsel veya güvenlik etkisi bulunduğunda, hizmet bunu bir insan incelemeciye veya karar için size yönlendirir ve İşletmeci o kararı otomatik olarak almaz.
3. İnsana yükseltme. Bir yapay zekâ etkileşiminin insan tarafından incelenmesini dilediğiniz zaman «contacts.support.address» veya ürün içi yükseltme kontrolü aracılığıyla talep edebilirsiniz; İşletmeci 5 iş günü içinde (tüketici) veya SLA içinde (ticari) yanıtlar.
4. İzin verilen kullanım. Yapay zekâ özelliklerini izinsiz bir kişiyi taklit etmek, hukuka aykırı içerik üretmek, güvenlik kontrollerini aşmak veya modelleri çıkarmak ya da tersine mühendislik uygulamak için kullanmayacaksınız. İşletmeci ihlal hâlinde yapay zekâ özelliklerini askıya alabilir.
5. Kayıt ve model kullanımı. Kayıtlar, dökümler ve yüklemeler size hizmeti sunmak için kullanılır. Modelleri iyileştirmek için yalnızca ayrı izninizle (amaç research_contribution) kullanılır; bu izni, hizmeti etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
---
